■マネジメント　医療・介護実践対談
　看護・介護のマネジメントをどう考えるか
　多様な価値観の尊重とシステム化の融合
　　エフケイズコンサルツ㈱ 代表取締役／国際医療福祉大学大学院 講師　福田啓造
　　社会医療法人社団さつき会 袖ヶ浦さつき台病院 理事・看護部長　竹内美佐子

■業務改善　特集 業務カイゼン 事故ストップへ
　事例1　安全委員会の取り組み、学習会やアットはっとノートの導入
　　介護老人保健施設　あゆみの里
　　川崎幸恵、泉原悦子、丸山晃弘
　事例2　ニコニコノートの活用でヒヤリハット報告書増へ
　　社会福祉法人 高洋会　介護老人保健施設 白川園
　　松堂志真子、荷川取和也、神山寿子、塩川恵子
　事例3　フロアマップ導入による職員の意識改革
　　医療法人財団 厚生会　介護老人保健施設 ルネサンス麻布
　　白石太郎、宮永孝志

■実践事例　医療法人愛礼会　松前内科医院グループの実践
　地域密着型事業の運営と経営における視点
　・地域包括ケア＆キュア事業体として、全スタッフが一丸となって地域在宅医療を一体的に提供
　　理事　松前和子
　・地域包括ケアの中心となる地域密着型事業運営の安定と今後の事業展開に向けての戦略
　　居宅介護部 部長　吉村美由紀
　・地域密着型事業で期待される認知症ケアを担う職員育成の取り組み
　　居宅介護部 副部長　榊原宏昌
　・地域密着型事業を念頭に置いた広報活動の取り組み
　　広報課 課長補佐　田中幸三

■人材育成　連載　介護職自分マニュアル つくり方実践シリーズ（2）
　「自分強化マニュアル」を生かす―あなたの人間的資源を総点検
　　人材育成コンサルタント　守谷雄司

■特別企画　創刊100号企画 介護保険制度施行12年をたどる
　特別寄稿1　激動する環境の中での、当法人の考え方と事業展開を振り返る
　　社会福祉法人青山里会　小山田老人保健施設　法人副本部長・施設長　落合將則
　　「介護人材Q＆A」100号の軌跡

●連載
　・介護施設・介護事業所の人事制度をつくろう（7）　松田憲二
　・ケアマネジャー試験対策補講ノート（9）　西原修造
　・施設の労務問題Q＆A（12）　小澤　薫

●コラム
　・看護師の介護への想い（14）　平田祐子
　・老健事務長のTweet vol.31　山田裕喜男
　・介護奮闘記（5）　榊原宏昌
　・快決ケアマネジャー!!（2）　小谷尚美
　・気になることから学ぶ（2）　福武公子