2006年7月号

【特集】

「読む･書く」で基礎力を高める


■甘やかされた日本語が思考能力を奪う
――加賀野井秀一［中央大学教授］

■基礎力低下が企業を襲う

■読み書き能力の低下は若者特有の問題？

■社長推薦の本を毎週一冊ずつ読んで勉強会
――シナモ

■幹部を対象に小冊子を読ませ、月１回レポート提出
――ジェイワンプランニング

■週１回社長宛。必ず手書きの「ウィークリー」
――コーケン

＜総括＞企業内での基礎教育が求められる時代


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【レポート】
「お礼状」という名の営業状でお客をつかむ！
――朝日心月［お礼状ブログ主催者］


【ドキュメント】
顧客増大 ピンポイント営業大作戦 ＜前半戦＞
～お客さまのニーズを引き出す成約率の高い営業を目指して


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【社長業】

■これからのニッポン ＜新連載＞
自立的な個人を育て、強固な組織を築こう～武士道に学ぶ
――笠谷和比古［国際日本文化研究センター教授］

■兵（つわもの）どもが夢の跡 ＜新連載＞
億単位の税金を払ってでも続けた粉飾決算
――草刈克二［グループＫ］

■経営者「烈」伝
15歳で起業！倒産の危機を乗り越え、真のスタートをきる
――家本賢太郎［クララオンライン社長］

■経営手術の誤診を正す
「クレーム処理」と「クレーム対応」はまったく違う！
――渥美俊一［日本リテイリングセンターチーフコンサルタント］

■100年企業の底力
人々の健康に寄与し続けて400年。蓄積がブランドとなりブランドが力を生む
［宇津救命丸］

■染谷和巳の社長よ、鬼であれ！
会社は軍隊に似た組織
――染谷和巳［アイウィル代表］

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【人材育成】

■酒井英之先生の営業指導の誤解と正解
部下が動かないのは、上司が必要なものを与えていないから
――酒井英之［戦略コンサルタント］

■戦国武将 人を動かす智恵 ＜新連載＞
＜加藤清正＞部下の奮起を意図して狙う
――武田鏡村［日本歴史宗教研究所所長］

■泥くさいほど人は育つ！
サービス残業呼ばわりされないようにしよう
――川越雄一［川越社会保険労務士事務所所長］

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【エッセイ】

■知脈 人脈
ありがとうカード
――志賀内泰弘［志賀内人脈塾主宰］

■天知る地知る
被害者と加害者
――塩田丸男

■アレも読みたい コレも読みたい
泣かせる話のいまむかし

■読者ご意見板
齊藤酒造（京都府京都市）
アイタ（愛知県名古屋市）

■オレにもチョッピリ言わせろ
伊藤小一［商工にっぽんグループ会長］

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＜７月号付録＞

●管理者・リーダー向け「まねじ」
この［前向き発想］で強いリーダーになる
（経営サポートサービス代表 重茂達／監修）

●一般社員向け「べいす」
できる報連相２
質の高い［報連相］で仕事の質を高めよう
（NHC日本報連相センター代表 糸藤正士／監修）

●営業社員向け「マンガでわかる必達営業」
商談とは質問すること
（「商工にっぽん」編集部／編）