2006年４月号


【特集】

従業員満足経営は成り立つか

■働きやすい環境を徹底してつくる、究極の従業員満足
――未来工業

■お客さまからの感謝の声が従業員の喜びになる
――メモリア

■お客さまの満足と社員の幸せを追い求める
――たこ満

■日常習慣での成功体験の積み重ねが従業員の自信を生む
――芦田

■ＥＳ（従業員満足）とは「場づくり」である
――酒井英之［戦略コンサルタント］


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【9ヵ月連続特集】
「2007年問題」中小企業の“災難”対策 ＜４＞
採用難時代がはじまっている! ＜パート社員活用編＞

【レポート】
稼ぐ名刺
編集部が選んだ忘れられない名刺 Best 5!!

稼ぐ名刺にする 5つの強調ポイント
――小野勝彦氏／宏美氏［シルク似顔絵マネジメント］


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【シリーズ 不況・不利を乗り越える！＜４＞】
■長崎県・五島列島発 キラリ輝く企業

流通改革で地域1位のスーパーをつくる［川口分店］

五島うどんを全国ブランドに［ますだ製麺］


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【社長業】
■トップへの提言
社長の熱意で社員の見えない能力を引出そう
――山口良治［伏見工業高校ラグビー部総監督］

■にっぽん産業界早すぎた天才たち
企業イメージを“戦略”としたタバコ商人──岩谷松平
――紀田順一郎［作家］

■経営者「烈」伝
コロッケで世界の雇用を創出
――小竹 守［コロちゃん社長］

■経営手術の誤診を正す
目を引くチラシ、魅力がないチラシ
――渥美俊一［日本リテイリングセンターチーフコンサルタント］

■会社を永続させる事業承継！
後継者が経営手腕を発揮しやすい環境を整備
［笹川製作所］

■染谷和巳の社長よ、鬼であれ！
反会社の問題社員を教育する
――染谷和巳［アイウィル代表］


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【人材育成】
■社員を変える社長の一言
「Ａさん、電話だよ」
――渋谷昌三［目白大学教授］

■酒井英之先生の営業指導の誤解と正解
短期的な戦術より長期的な戦略を
――酒井英之［戦略コンサルタント］

■戦国武将の人育て
策略で勝つと教えた──毛利元就
――関 幸彦［鶴見大学教授］

■泥くさいほど人は育つ！
従業員定着に近道なし。手間と時間を惜しむな！
――川越雄一［川越社会保険労務士事務所所長］

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【エッセイ】
■知脈 人脈
負けない柔道とは…
――志賀内泰弘［志賀内人脈塾主宰］

■天知る地知る
老舗は古くない
――塩田丸男

■アレも読みたい コレも読みたい
現代日本人の心性を読む

■読者ご意見板
三和システムフォーム（埼玉県吉川市）
サンタモニカ（岡山県倉敷市）

■オレにもチョッピリ言わせろ
伊藤小一［商工にっぽんグループ会長］


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＜４月号付録＞
●管理者・リーダー向け「まねじ」
＜改訂版＞新任管理職 期待に応える［第一歩］
（ＪＭＣ能力開発センター代表 国司義彦／監修）

●一般社員向け「べいす」
［仕事人生］を支えるこの考え方
（縄文アソシエイツ代表 古田英明／監修）

●営業社員向け「マンガでわかる必達営業」
商品知識があれば訪問は怖くない！
（「商工にっぽん」編集部／編）