◆特集1:EMS指摘事項の実物検討
月刊アイソスは、2005年5月14日(土)午後1時から15日(日)正午まで、東京都中野区のセミナープラザ東中野において「EMSアイソス指摘事項討論会」を開催した。当日は、23の審査登録機関、2つの審査員研修機関から29人のEMS審査員が出席し、合宿形式で活発な議論を展開。今回の討論会は、事前に各審査登録機関から実際に使用された指摘事例を事務局であるシステム規格社に提出していただき、テーマである「受審組織・ステークホルダーにとって価値ある指摘とは?」という視点から、提出された指摘事例の検証を行うというもの。2日間にわたる議論の内容を紹介する。[編集部]
◆特集2:品質とバランス・スコアカードを徹底解剖
ISO 9001におけるバランス・スコアカードの活用[編集部]
◆Part1 趣旨と中身 P16
23の審査登録機関の指摘事項(実物)をテキストに
合宿形式でEMS指摘事項討論会開く
◆Part2 市川昌彦氏による基調講演 P20
今、審査には従来の限界を越えることが求められている
受審組織・ステークホルダーにとって価値ある指摘・審査とは
◆Part3 WG1での議論 P24
「ISO14001:2004の要求事項 4.1~4.3(96年版も対象)」に関する指摘事項
付加価値のある指摘のポイントを探る
表面的な現象でなく根本原因に言及した指摘を
◆Part4 WG2での議論 P36
「ISO14001:2004の要求事項 4.4(96年版も対象)」に関する指摘事例
パフォーマンスからシステムへ
審査企業を通じて、ステークホルダーに役立つ指摘を
◆Part5 WG3での議論 P46
「ISO14001:2004の要求事項 4.5~4.6(96年版も対象)」に関する指摘事例
指摘内容は合目的的であれ!
何を改善して欲しいのか明確に伝わる指摘を
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