2014年2月号（195号 2014年1月10日発売）
変形A4サイズ／106ページ／価格1,400円[税込み]


特集1　ISO9001 認証制度の課題

ISO9001の品質マネジメントシステム認証制度は昨年、20年目を迎えました。そこで、「ISO9001認証制度の課題」と題した特集を企画し、認証制度を様々な角度から取り上げます。ISO9001は、日本国内では認証規格としては大ヒットと呼ぶに相応しいほど広く普及してきました。ですがここ何年もの間、ISO9001認証件数全体の伸びは頭打ちの状況を迎えています。その原因としては制度を巡ってさまざまな要因があると言われていますが、結局は、認証組織を含めたISO9001規格を使うユーザー側の満足度が、制度運用の年月が経過する中でなかなか高まって来なかったことが挙げられるのではないでしょうか。本特集ではISO9001関係者（認定機関、認証機関、組織、他）に集ってもらい、ISO9001を使った第三者認証制度を巡る課題を取り上げ、意見交換を行っていただく「座談会」を開催しました。この座談会は2部構成で、まず制度論が中心で現状の認証制度を巡る諸問題に関し改善策案等を含めて紹介します。もう一つは、技術論を中心に認証審査と組織におけるISO9001規格の活用に関して意見を紹介します。さらに座談会記事に加えて、認証制度の信頼性を維持する上での要の一つであり、従来はほとんど紹介されてこなかった「認定審査」についても詳しく取り上げていきます。（編集部）

■座談会(1)：制度論　　P12
ISO9001 認証制度を巡る課題を考える
出席者：
小森秀司 氏　航空宇宙審査登録管理委員会メンバー（富士重工業株式会社 航空宇宙カンパニーQMS推進室 QMS課）
武中和昭 氏　一般社団法人日本能率協会（JMA） 理事審査・登録センター センター長
土屋 慶三 氏　インターナショナル・レジスター・オブ・サーティフィケイテッド・オーディターズ（IRCA） ジャパン
中川梓 氏　公益財団法人日本適合性認定協会（JAB）認定センター MSマネジャー
（司会：恩田 昌彦　月刊アイソス編集長）

■座談会(2)：技術論　　P16
ISO9001 規格における「成果」と「有効性」とは何か？
出席者：
国府保周 氏　株式会社テクノファ 技術顧問
鈴木信吾 氏　某自動車部品メーカー 品質本部 品質保証部 主席部員
西脇孝 氏　日本検査キューエイ株式会社 取締役 審査本部長
森廣 義和 氏一般財団法人日本品質保証機構 理事
AB 氏（匿名） 公益財団法人日本適合性認定協会 認定審査員
（司会： 恩田 昌彦　月刊アイソス編集長）

■ISO9001認証制度における認定審査を考える　　P28
執筆／公益財団法人日本適合性認定協会（JAB） 認定センター
MSマネジャー　中川 梓


特集2　ISO/IEC 27031活用方法―ITサービスを維持して事業継続を実現せよ

ISO/IEC 27031をご存知だろうか？　「Information technology - Security techniques -Guidelines for information and communication technology readiness for businesscontinuity ： 情報技術－セキュリティ技術－事業継続のための情報通信技術の準備態勢に関する指針」が正式名称で、ITサービス継続管理態勢（IT-BCP）を体系的かつフレームワークとして整理しているガイドラインである。今日、情報技術（ICT:Information and communicationstechnologies continuity management）の普及により、企業や行政組織などあらゆる組織体において、業務・実務の効率化はむろん、空間・時間を超えた地球規模でのサービス・商品の提供が可能となっている。その背景としてICTの活用が挙げられるが、依存度が飛躍的に増す中で、ITサービスの停止が起こった場合の事業活動に及ぼす影響は計り知れない規模が想定される。そこで ISO/IEC 27031によって、あらゆる組織活動についての潜在リスクやIT依存に起因するリスクを特定し、対処していくことが公開的な対策として期待されている。ISO/IEC 27031を活用したIT-BCPの構築について 、ぜひ本特集を参考にして欲しい。（編集部）

■ISO/IEC 27031:事業継続のための情報通信技術の準備態勢に関する指針
　ISO/IEC 27031を活用したIT-BCPの構築について
執筆／NRIセキュアテクノロジーズ株式会社（野村総合研究所グループ）マネジメントコンサルティング部 セキュリティコンサルタント　上原聖


News & Reports

■日本適合性認定協会（JAB）創立20周年記念講演会開催　　P36
テーマは「国際ビジネスを支える国際標準と第三者適合性評価の戦略的活用」
編集部

■山上裕司 講師による「クリーン監査セミナー」　　P38
ISO CD1 9001をツールに組織のコンテキスト分析を実施
編集部


連載

■Viewpoint this month　　P01
リレー連載　第23回
医療QMSや超ISOで注目を集める若手品質マネジメント研究者　将来は日本の品質経営を海外に広めたい
取材先／青山学院大学 理工学部 経営システム工学科 経営管理システム研究室 助教　金子雅明 氏

■INTERVIEW to the Key-person in Certification Body　　P08
リレー連載 第7回　技術者集団としてのDNAを継承しお客様から選んでいただける機関に
取材先／テュフ ラインランド ジャパン株式会社
システム部 マネジメントシステム認証課 課長　藤田ソニア 氏、製品部 医療機器課 課長　尾苗潤哉 氏

■サロンで議論　　P34
変貌するISO業界の姿勢
執筆／アイソワールド 運営責任者　辻井浩一

■ISO 39001最新動向　　P59
ISO 39001最新動向
第3回　コンサルティング機関に聞く　ISO 39001システム構築支援事例
現場主義のコンサルティングで、トップと現場が一体になったマネジメントシステムの構築を目指す――お客さまの活動を整理し、管理手法を標準化してPDCAを回す
支援先企業／ISO 39001認証取得企業 ： 名正運輸株式会社
コンサルティング機関： 一般社団法人 中部産業連盟
取材先／一般社団法人 中部産業連盟
国際標準化事業部 次長　木村好裕 氏、コンサルティング・グループ 主任コンサルタント　黒田啓介 氏
聞き手・寄稿／一般財団法人日本品質保証機構（JQA）

■経済産業省「事業競争力強化モデル事業」　　P64
IS022301 & 50001でチャレンジ　ニッポンの事業競争力を強くする!!
第6回　東京大学工学部と千葉大学の連携による、教育機関における ISO 50001を用いたEnMS導入モデル事業
取材先／千葉エコ・エネルギー株式会社　代表取締役　馬上丈司 氏

■今からはじめる次期改定対応　　P68
本気で使ってもらいたい組織の立場・視点からの一考察
第３回　ISO9001改定の変遷
執筆／一般財団法人日本燃焼機器検査協会 マネジメントシステム認証センター（JHIA-MS）所長 松本好生

■ISO/TS 16949認証ルールの全面改定　その狙いと方向について　　P72
第2回　ルール改定の背景と受審組織に影響する具体的改定内容
執筆／日本ガス機器検査協会 QAセンター 認証サービス部 自動車担当部長 兼 JIA-QAセンター欧州支店長　大森 直敏

■IRCA連載企画　The Strategy　　P76
第３回　社会が求める審査員／監査員の姿　ビジネスマネジメントシステムのプロフェッショナルとは
執筆／CQI/IRCA CEO サイモン・フィアリー

■底から見上げたマネジメントシステム　　P80
第5回　見下される中小企業
執筆／半人事務局

■ISO/IEC 27001改定版に備えよ　　P82
第5回（最終回）　ISO/IEC 27001規格改定のポイント
執筆／株式会社日本環境認証機構 取締役 システム認証部長　永田宗一

■ISO懇話会余話　第5回　　P84
　執筆／ISO懇話会主宰　柴田圭介

■統合マネジメントと改善ファシリテーション　　P86
第4回　解りやすさの実践と事務局の行動力　―東洋製罐の実例と認証機関営業チームの経験談―
共著／東洋製罐株式会社 環境・品質保証・資材本部 環境部課長　野中周一
国内認証機関営業チーム 代表　磯 休戦
株式会社 UL ASG Japan 改善ファシリテーター　坂田 和則

■ISO 50001を生かす　新しい省エネルギー評価手法　　P91
～熱力学と統計学を駆使した現場の省エネルギー革新技術～
第4回　エネルギー管理の精度を向上させる方法
執筆／株式会社MIC武田技術士事務所 代表者 技術士（情報工学、環境）　武田彰夫

■社会起業家を支援しよう！　～企業価値を高めるCSRのために～　　P97
第65回 マイノリティ問題（後編）
執筆／フリーライター　今　一生


wow

・BSI、CSAジャパンの一般社団法人化を記念したシンポジウムを共同開催クラウドセキュリティ認証制度「STAR認証」を提供　　P10

・JRCAが３資格を新設　2014年からスタート　「Expert審査員」「MS内部監査員」「MS管理技術者」　　P42


And more

目次　　P04
ISO leading-edge trend　　P06
JAB NEWS　　P101
書評　　P102
編集後記／次号予定 etc.　　P103
JAB DATA　　P104
アイソス新規年間購読申込書　　P106