「付加価値審査」、「経営に役立つ審査」、「気づきの審査」といった良い審査を形容するさまざまな表現がよく言われる。しかし、具体的にどのような審査が受審側、ひいてはステークホルダー側に評価される審査なのか、明確な答えは出ていない。そこでアイソスでは、審査側(審査責任者/担当審査員)と受審側(管理責任者/担当事務局)とが、EMSを共に考える場として、対談を行った。今回は7つの受審組織と審査機関が参加。審査での指摘や口頭でのやり取り、審査後の是正処置や観察事項への対応、両者が互いに成長していくための展望などを語り合った。[編集部]

今月のオススメ記事

■建設業の正攻法ISO 第4回 P77
内部監査・社内検査・工事指導などを活用し
作業所と管理側はもっとコミュニケーションを！
執筆/戸田建設株式会社 建築本部 建築工事統轄部
建築環境・品質管理部 清水 孝

戸田建設は、東京支店建築部門が1995年12月に国内の総合建設業で最初にISO9001の認証を取得してから、1997年10月までに12支店(当時は13支店)の建築部門と土木部門の24事業所(当時は26事業所)が認証登録を行った。また、2002年5月には、当社のプレキャストコンクリート製造部門である成田PC工場も認証登録を行い、一時は合計25件のISO9001登録証を保有していた。これらの登録証を本社に一本化(全社統合QMSによる再認証取得)したのは、2004年12月である・・・

■特別寄稿 JIS Q 15001:2006改定のポイント P48
経済産業省 商務情報政策局情報経済課 太田克良

このたび、2006年5月20日にJIS Q 15001(個人情報保護JIS)が改定された。1999年3月20日制定以来、初めての改定となる。本規格は、事業者における個人情報保護の取り組みにあたり、第三者認証制度等を通じて活用され、民間部門の個人情報保護の促進と消費者保護について一定の役割を果たしてきたが、これまでの運用実態を踏まえ、また、2005年4月に全面施行となった個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」という。)等との関係を整理するため改定が行われたものである・・・

今月の特集

対談１ P14
■組織側
「プラスの環境側面で、本業による収益を」
日本表面化学株式会社 環境管理責任者 石田俊一 氏
環境委員会委員長 角田義昭氏
■審査側
「認証取得の第一の目的は汚染の予防です」
ビーブイキューアイジャパン株式会社 品質・環境主任審査員 田口 裕 氏

対談２ P18
■組織側
「指摘によって次の審査まで頑張ろうと思うんです」
医療法人北斗会理事長 さわ病院院長 澤温 氏
■審査側
「気付きという形で伝えるし
それにしっかり応えていただけた」
AJA Registrars Ltd. 主席技監 齋藤喜孝 氏
対談３ P24
■組織側
「審査には受審側にとって活動をよりよくしていく上で
まさにエッセンスになる内容を期待します」
株式会社キョーリン 総務人事部 総務課長 武藤専一 氏
総務課 課長補佐 河村勉 氏
■審査側
「受審側の成熟度によって何を見るか変わってきます」
ビーエスアイジャパン株式会社 認証事業本部 EMS技術部長 竹内裕二 氏
対談４ P30
■組織側
「ISO14001の審査は人間ドックと同じで、
組織が存続する上でのいわば楔になっています」
川瀬産業株式会社 代表取締役 川瀬照雄 氏/専務取締役 川瀬幸久 氏
■審査側
「何を目指して、具体的にどうしようとしているのか、
審査員はここをしっかりおさえることが重要です」
新日本認証サービス株式会社 表取締役 楢崎建志 氏
対談５ P34
■組織側
「『リプレイス活動』で、環境先進企業へ」
株式会社コイケ 代表取締役社長 小池栄一氏
グリーンマネージャー 増田章 氏/環境管理責任者 岩澤基 氏
■審査側
「『情報』も環境側面のひとつです」
株式会社マネジメントシステム評価センター 審査員 眞鍋大輔 氏
対談６ P38
■組織側
「お互いを知り、価値ある審査を」
株式会社コミューチュア 安全品質管理部担当部長 佐野育美 氏ほか
■審査側
「フォーカス審査でより深い指摘を」
デット ノルスケ ベリタス エーエス 主任審査員 森元和男 氏
対談７ P42
■組織側
「会社を引っ張るリーダーたちは、ISO第二世代」
有限会社 造園土木 植清園 取締役 大塚清隆 氏ほか
■審査側
「ゲーム感覚で、取り組みを楽しんで」
株式会社日本環境認証機構
システム認証部・審査能力向上センタ・主席 米山三美 氏