ISO9001、14001の第三者認証制度の新規認証取得は中小企業が中心になっている。また登録数からすると、既認証組織の多くも中小企業を占めている。経営資源の余裕のない中小企業において、ISOマネジメントシステムを構築・運用するには、要領のいい方法が欠かせないはずだ。
文書作成しかり、従業員教育、内部監査、マネジメントレビューetc. 実はこれらのテーマについては、大企業でISOマネジメントシステムを導入している組織においても、さまざまな課題を抱えている。ではこういった難題を中小企業が果たして解決できるのかというと、可能だと断言しておこう。その詳しい理由は特集記事に譲るが、ヒントはトップの存在の大きさ、影響力の強さにある。本特集の意図をトップに理解してもらい、低コストで有効なシステムを構築し、ISOマネジメントシステムの理想像に近づくことを期待している。[編集部]

■QMS解説 P12
中小企業だからこそQMSが生きる
寄稿／株式会社日本能率協会コンサルティング 品質経営事業部 チーフ・コンサルタント 安孫子 靖生

■放談 P18
正しい? 中小企業のISO事務局の心得
寄稿／某コンサルタント

■EMS解説 P19
効果的なシステムを目指すには不適合を糧とせよ
寄稿／株式会社大島マネジメントシステム研究所 代表取締役 大島 義貞

■QMS・EMS事例 P24
企業文化を変革させる意気込みが大きな成果を生む
寄稿／ISO 総合研究所・有限会社プリンスキー 取締役 古江 一樹

■QMS事例 P32
QMS導入を機にルール作りを行い組織全体の競争優位性を高める
寄稿／株式会社フードビジネスサービス 代表取締役 高本 在能

■OSHMS解説 P36
小規模建設業のOSHMS QMSを中核に統合システムを構築せよ
寄稿／豊田コンサルタント事務所 所長 豊田 寿夫

■CSR解説 P42
小規模組織が強くなるためのCSRマネジメントシステムとは？
寄稿／しあわせ創研 代表 森 哲郎

■テクノファ主催セミナー パネルディスカッションより P50
制度の在り方を考える ISOのここが問題！
取材先／寄稿株式会社テクノファ教育訓練部 品質課

■ISO13485事例 P55
株式会社ブレス
今までご支援をいただいた皆様の期待に応えたい
寄稿／代表取締役社長 辻本 幹夫

■ISO14001事例 P61
経営方針実現のツールとしてISO 14001を活用
取材先／人事総務部 環境対策課 課長 北見 政春 氏、同課 高橋 真由美 氏

■CSR事例 P65
「人がいきいきとする環境を創造する」ために
寄稿／社長室経営企画部CSR推進室 次長 渡邉 達夫

■9月号特集「中小企業におけるISO運用論」ポイントはここだ！ P01

■口語訳的ISOの読み方 P04
第６回 製品要求事項のレビューの巻
執筆／いそいそフォーラム関西支部会員 宇野 通

■今月の旬な人に直撃 P05
第24回
取材先／落語家 三遊亭 京楽 氏

■ISO認証制度への提言 P08
第12回 計画された取決めの評価と法規制の要求事項を再考せよ
提言者／村山技術士事務所 代表 村山 勝男

■サロンで議論 P48
中国の環境パフォーマンス
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一

■事務局つぶやき―ミニまぐ連動 P54
第６回（最終回）「変わったこと」
執筆／某電機部品製造業事務局員

■新しい手法・基準で何が見える化？ P72
第４回 組織のアウトプットを見ながら仕組みを問う審査を
取材先／日本適合性認定協会（JAB）専務理事 井口 新一 氏

■「手順」の作り方 P76
第６回（最終回） 「私の仕事の見える化」
執筆／株式会社テクノファ 代表取締役 東京大学非常勤講師 平林 良人

■内部監査の活用方法 P80
第６回（最終回） 内部監査員育成方法その２とまとめ
執筆／株式会社エイチ・フォー 代表取締役 畑 寛和

■QMS継続的改善のポイント P86
第６回（最終回） 処置プロセス②
執筆／SASYO 代表 佐藤 昭弘

■発注側から見た建設ISOへの提言 P90
第６回（最終回） 内部監査とシステム改善
執筆／株式会社コスモスイニシア 建築統括グループ 技術管理部専任部長 村上 克一

■最新マネジメントシステム規格入門 P94
第６回（最終回） BS 25999-1：2006
Business coutinuity management ─ Part 1: Code of practice
（事業継続管理 第１部：実践規範）
執筆／BSI マネジメントシステム ジャパン株式会社 マーケティング部 部長 中川 将征

■やっぱり間違いだらけのISO P98
第６回 「間違いだらけのISO／環境負荷低減実践編」
執筆／DASジャパン株式会社 代表取締役 萩原 睦幸

■企業の「コミュニティ参加」のための方法論 P102
第６回（最終回） 「つながり」の再構築とCSRを両立すること
執筆／NPO法人アースデイマネー・アソシエーション 代表理事
サービスグラントTOKYO プロジェクトリーダー 嵯峨 生馬

■CSR経営時代の報告書 トレンド＆事例紹介 P104
第６回（最終回） CSR活動のレベルアップに向けて
執筆／株式会社トーマツ環境品質研究所 マネジャー 塚本 奈穂子

■ISO 14001有効活用方法 P108
第６回 本社のリスク、機能、環境側面を考える
執筆／社団法人日本能率協会 ＣＳＲ・環境経営事業部 事業部長 中川 優

■環境法規制に対応せよ P112
第６回 RPS法の改正
執筆／財団法人日本品質保証機構 マネジメントシステム部門 技術顧問 溝呂木 昇

■ISMS効果的な運用のポイント P114
第６回（最終回） 管理策の有効性を考える
執筆／株式会社日本規格総合研究所 主任コンサルタント 釜井 秀夫

WOW！
■AMCとサンスパイラル両社長に松分良雄氏が就任 P23
■三重県の公共工事の総合評価方式の評価項目にOHSMSの認証が加わる P41
■三遊亭京楽さん「環境落語」を開催 笑いで環境の大切さを伝える／「全国いっせい開幕 打ち水イベント」開催！ P47
■ACE主催による「CSR調達とSA8000セミナー」開かれる／９月にはSAI主催によるSA8000 社会監査研修開催予定 P70