ISOマネジメントシステムについて、「経営」という視点から役立つ方法について論じる。ISO認証取得企業はそのメリットがあまり実感できず、残念ながらメリットを把握しかねている組織が少なくない。こうした現状に対し経営における具体的なメリットを示すと同時に、そのためにどのような活用方法があるかを紹介する。本特集を参考にぜひISOを経営に役立てていただきたい。


■総論 あなたの会社のISOは経営の役に立っていますか？ P12
寄稿／株式会社ケー・シー・シー チーフコンサルタント 宇野 通

■視点 ISOを経営に役立てるための10の視点 P14
寄稿／株式会社ケー・シー・シー チーフコンサルタント 宇野 通

■キーワード ISO9001の隠れたキーワード QMSを経営の役に立てるための勘どころ P19
寄稿／株式会社ケー・シー・シー チーフコンサルタント 宇野 通


■経営者インタビュー トップによる仕組み作りは企業経営そのものである P24
取材先／エヌケイエス株式会社 代表取締役社長 松尾 茂樹 氏
インタビュアー／株式会社ケー・シー・シー チーフコンサルタント 宇野 通

■審査 提言！ 経営に役立つISO審査 システム審査における検出問題 P30
寄稿／財団法人日本規格協会 審査登録事業部 嘱託 品質システム審査員 小柳津 正彦

■事例 株式会社ブンカ オンリーワンの工夫でISOの正当性が実感できる P35
寄稿／専務取締役 寺下 一範

■事例 株式会社南西環境研究所（NE.LAB） ISOシステムを経営に反映 無駄を知って無駄を減らす P39
寄稿／品質管理責任者 田中 弘美


News & Report

■The ISO Survey－2006 P65
ISOマネジメントシステムの世界認証件数を発表


認証事例

■ISO14001事例 P49
東京都立つばさ総合高等学校
生徒・職員が一丸となって環境保全活動を実施
取材先／ISO事務局 村瀬 恵美 氏

■CSR事例 P55
日本通運株式会社
日本通運におけるCSRの取り組み
寄稿／環境・社会貢献部 課長 高楠 真人

■ISO20000事例 P61
ソフトバンクテレコム株式会社
IT通信事業者のISO 20000導入 通信事業者から見たITサービスマネジメント
寄稿／CSR推進部 尾崎 雅彦