月刊ケアマネジメント2025年4月号

【特集　ハラスメントに立ち向かう】

ハラスメント。この言葉の中に、誰から誰へか、どんな目的で行われるのか等、様々な要素があります。介護の現場では、ハラスメントによる離職が後をたちません。団塊の世代が後期高齢者となるいま、要介護者は変化しています。今後、どのようなハラスメント対策が必要か、ハラスメントの最新の傾向や現場での対応、他業種の事例等、多角度から紐解いていきます。

＜特集＞

ハラスメントに立ち向かう


・カスハラ対策、基本の「き」
介護事業者のカスタマーハラスメント対策　―「現場が頑張る」はダメ! ―
執筆　山田滋 ◎ 株式会社安全な介護 代表

・組織でカスハラ対策
専門性の自覚と孤立防止がカギ　カスハラに対抗する「盾」と「絆」
取材協力　佐藤十美さん ◎ 公益財団法人東京都看護協会 看護職能Ⅱ委員会 委員長

・「普通の暮らし」に共通理解を
「丁寧な説明と納得」積み重ね信頼関係を　社会に新たな価値観を発信し続けたい
取材協力　山口真さん ◎ 株式会社3’speace 代表取締役

・全国初、カスハラ防止条例制定
地域ぐるみで医療・介護を守り続けていく　地道に粘り強く市民に普及啓発
取材協力　齊藤晶子さん ◎ ふじみ野市福祉部 高齢福祉課 課長

・他業種のカスハラ対策
「安心」が育むホスピタリティ　社員を守る日本交通のカスハラ対策
取材協力　土屋真吾さん ◎ 日本交通株式会社 秘書広報室 社長室 主任

・特集にまつわる書籍、動画セレクト




＜特別企画＞

「残業ゼロ！」だけじゃない効果　スタッフの団結を生む生産性向上
執筆　石橋裕子 ◎ 社会福祉法人横手福寿会 りんごの里福寿園居宅介護支援センター 管理者


＜イベントレポート＞

日本福祉大学 第20回ケアマネジメント研究セミナー
「いまケアマネジメントに求められる『技術』を考える」～次世代のケアマネジメントの展望～



＜連載＞

視点
ケアマネジャーと薬剤師の連携による効果的な服薬管理
執筆　渡邉久江 ◎ 茨城県介護支援専門員協会古河地区会 副会長／
　　　赤荻栄一 ◎ 同地区会 会長
　　　樅山徳幸 ◎ 茨城県古河薬剤師会 理事／
　　　宇田和夫 ◎ 同薬剤師会 副会長



4つの視点から考える　幸せのためのヒント
小笠原綾子 ◆ ライター／編集者

「CADL」がケアマネジメントを変える！
高室しげゆき ◆ ケアタウン総合研究所 代表

F-SOAIPによる協創で課題解決を
杉田まどか ◆ 一般社団法人埼玉県ケアマネジャー協会 会長
嶌末憲子 ◆ 埼玉県立大学 准教授／小嶋章吾 ◆ 国際医療福祉大学大学院 特任教授

障害と「私の人生」

カナダの福祉 最新レポート
二木泉 ◆ 介護福祉士

医師との上手なつき合い方
嵯峨崎勝蓮 ◆ 日本医療コーディネーター協会 相談役

うらわか介護
岡崎杏里 ◆ ライター／エッセイスト

性的マイノリティの老いを考える
永易至文 ◆ NPO法人 パープル・ハンズ 事務局長

ソーシャルワーカー道まっしぐら
宗利勝之 ◆ 合同会社 地域生活支援ムネマル ムネマル相談支援センター 所長




花のある風景
福原美奈子 ◆ アトリエグリーンベル主宰

ともにアート

うちの子じまん

ボードゲームのススメ
はとまめ ◆ ボードゲームブロガー

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