3　レポート
介護・福祉のイメージを変える５日間 「おいおい老い展」
― これからの介護・福祉の仕事を考えるデザインスクール ―

8　特集
広がる外国人就労
― 協働する職場づくりが課題 ―

14　インタビュー
徳田 雄人さん（NPO法人認知症フレンドシップクラブ理事）
立場を超えた対話で＂認知症フレンドリー＂な社会へ

16　介護予防＆リハビリ最前線　大渕修一
第87回　ダイナミックストレッチ

18　激動の時代を生き抜く 介護経営術
株式会社川原経営総合センター
Vol.39　チェックリストを活用した事務処理体制の向上

20　未来に続くケアマネジメント　石山麗子
新連載　第１回　情報公表化社会と利用者の選択

22　在宅医療の現場から　五島朋幸
Vol.39（訪問歯科編⑤）　食べることが口腔ケア

23　認知症情報BOX

24　トピック
●介護現場のハラスメントマニュアルを作成
　 ― 事業所は基本方針の決定と周知を ―
●高齢者の虐待件数11年連続で増加
　 ― 発生要因は知識不足や介護技術に関する問題 ―

26　ニュース

30　人材確保戦国時代　株式会社ホームコム
第39回　中小零細企業が“戦国時代”を生き残る術

31　JCMA通信　第147回

32　自治体はいま
vol.35　兵庫県
２人訪問の費用補助で職員を暴力行為から守る
― 在宅サービスの安定は職員の安全確保から ―

34　How-to労務管理　三島幹雄
最終回　第12回　最後も肝心！　退職の基礎知識②

35　地域包括ケアシステム 外からみれば　岩名礼介
第6回　PDCAはなぜうまくいかないのか？

36　メディアの風　佐藤好美
第87回　8050へのアプローチ

37　地域づくりネットワーク入門　服部真治
第27回　これからの地域づくり戦略

38　パノラマ霞が関
第39回　中高年のひきこもり問題を考える

39　介護物語　小泉圭司
第272回　自由な外出を支える電動車いすのレンタル

40　知りたいことがよくわかる介護保険Q&A
《世帯の将来推計について》日本の世帯の将来推計は？

42　食でつくろう地域共生社会　奥村圭子
第3回　地域ケア会議による早期発見で重症化前の段階から介入

43　介護食à la carte　オーケー食品工業株式会社
第39回　超高齢社会に対応する油揚げの介護食を開発　

44　高齢者の住まい最新事情　～タムラアキタカの辛口コラム
第27回　特養ホーム入所待機者と空きベッドの実態

45　インフォメーション（TOPIC／WAMからのお知らせ）

46　次号予告／取材MEMO

54　資料　介護現場におけるハラスメント対策マニュアル（抜粋）
（平成30年度厚生労働省老人保健増進等事業・実施団体：株式会社三菱総合研究所）（平成31（2019）年４月10日厚生労働省老健局振興課事務連絡）

55　選ばれる事業者　取材：シニアライフ情報センター
４つの市民事業団体が運営に参画
「ライフ＆シニアハウス湘南辻堂」（神奈川県藤沢市）