特集●売上高1兆円へ 徹底解剖!! コスモス薬品
コスモス薬品は流通業界に変革をもたらすか

SPEAKS コスモス薬品　代表取締役社長 横山英昭
集客力に自信あり！ お客さまに支持される店づくりをしっかりと続けていく
徹底調査
①最新店舗の競争力
売価設定と棚割の妙 コスモス野火止店の“安さ”の打ち出しがすごい！
②激戦地で支持を得る理由
泉大津市周辺エリアのコスモスは安さ・わかりやすさ・信頼が武器
③プライベートブランド
高い顧客満足度を支えるコスモス薬品の要
④調剤
集客を重視した徹底力と合理的判断が強み
解説
①日本版顧客満足度指数調査
14年連続第1位 コスモス薬品の顧客満足度が高い理由
②アナリストの見方
プライスリーダーの地位を守る！ 決算資料から読み解く“周到さ”
③EDLPの本質
長期的なお客の暮らし貢献をめざす経営戦略 取引先との協力関係構築が必須

●特別企画
クリエイト・アオキ・ゲンキー・サツドラ
有力4社の成長戦略

DDレポート
●薬王堂のデータドリブン経営
施策を効果検証する「薬王堂PBMA」を開始
●Amazonファーマシー
業界関係者の受け止めはいたって冷静“地域完結型医療”にどう対応するかが課題か

連載
マンスリーデータインデックス
COVER PERSON
代表取締役兼社長執行役員 桐澤英明
スピード感を持って「未来のウエルシア」を変える
新連載　エース店長の仕事術
有田英明の利益部門の活力化計画
玉田慎二の霞が関コンフィデンシャル
菅原幸子のファーマシー・ニュース・レビュー
郡司昇のDX入門
DDビジネスニュース

注目店舗
ココカラファインBLΛNDE三郷店
トモズ新宿住友ビル店
キリン堂沢良宜店

薬剤師・登録販売者のためのヘルスリテラシー講座
有藤文香の漢方誌上講座

MD EDITION
CATEGORY FOCUS　介護用品/男性用化粧品
バイヤーズガイド