【DNJスペシャルリポート】…12
●誤調剤「放置」死亡事件

【DNJ NEWS PICK UP】
●スギHD…9
●薬王堂…10
●社名を変更／薬科大学とDgSの連携…11
●韓国地域商品展示・商談会…12

【注目店舗フォトツアー】…27
住商ドラッグストアーズ トモズ狛江店（東京都狛江市）
ロフト 有楽町ロフト（東京都千代田区）
ラブドラッグス くすりのラブ平井東店（岡山県岡山市）

【経営者の視点】…36
松本忠久
グローウェルホールディングス株式会社 取締役執行役員
聯華毎日鈴（上海）商業有限公司 総経理

【第1特集】…39
■頼れる店をつくる お届けサービスの仕組み
●ＤｇＳ成功事例
ぱぱす／重いものから軽いものまで1個から届ける
杏林堂薬局／施設への宅配から新たな事業が発展
ＣＦＳコーポレーション／高齢化社会に建てる宅配事業の3本柱
●異業種から学ぶ宅配ビジネスのポイント モスフードサービス
●物流面から買い物支援事業をサポート ブラウニー／イーグルサービス
●全国の買い物支援サービス

【第2特集】…59
■男性をつかむ店づくり メンズマーケティング
大正製薬／池田模範堂／大塚製薬／第一三共ヘルスケア

【DNJ スキルアップサポートプログラム】
●ストアフォーカス…68
クリエイト エス・ディー 神奈川県横浜・平塚エリア
●セルフサポートコーチング講座 第10回…72
●有田英明の店長だからできる強い店をつくるマネジメント…73

2011年版 びごーじょうじのチャートでわかる新・OTCカウンセリング講座
胃腸薬…74


【連載】
びごーじょうじの業界メルヘン「びごー堂薬局の昼下がり」…95

【COUNSELING & CATEGORY MD】
●Theme MD 漢方…78
●Theme MD 疲労回復…81
●Health care 風邪ウイルス対策…87
●Health care 胃腸薬…91

●連載 ドラッグストアだからこそ取り組むFood MD2011 「菓子」…93
●連載 栄養士が指南するFOOD+H&BC 「免疫力」…96

●Debut!!新製品紹介…97
●H&BCビジネスデータファイル…98
ニュースクリップ／上場DgS既存店データ／主要企業OTC取扱店舗数