《特集／「個別指導」対策ＡtoＺ》～カルテ・レセプト・施設基準の総チェック～
Part１：「個別指導」Ｑ＆Ａ／神奈川県保険医協会指導監査対策委員会，株式会社ソラスト・坂井田晃
Part２：「個別指導」は実際こう行われる～関東信越厚生局に聞く～
　特別資料1―「保険医療機関等及び保険医等の指導及び監査について」の改正について
　特別資料2―関東信越厚生局・平成23年度に実施した個別指導において保険医療機関（医科）に改善を求めた主な指摘事項
Part３：過去6回の被指導経験とその対策／大島健次郎
Part４：指導対象カルテ・レセプト20事例──傾向と対策

［日本の元気な病院＆クリニック］
相模原総合健診センター／健診を診療と並ぶ“柱”に。様々な工夫で「顧客化」を図る。

《視点》
iPS細胞研究の現状と再生医療／八代嘉美


■エッセイ・評論
◆NEWS縦断「病床機能情報報告制度」／武藤正樹
◆保険診療ウォッチング「多剤投与の薬剤料，処方料，処方せん料に適正な評価を」／栗林令子

■医事・法制度・経営管理
◆病院＆クリニック経営100問100答「医療機関組織の特徴と組織作りのポイント」／小松大介
◆こうして医療機関を変えてきた！「我々が展開するソリューション事業」／柴田雄一
◆医事課にお邪魔／順天堂医院
◆医療トラブルER／柴田義朗
◆まちがいだらけの患者接遇「接遇は指導によって向上するものではない」／三好章樹
◆医療事務Openフォーラム「当院における事務職員の育成」／佐藤泉

■臨床知識
◆カルテ・レセプトの原風景【肺癌，慢性閉塞性肺疾患（内科）本人の想いと家族の希望】／伊藤陽子，武田匤弘

■請求事務
◆実践DPC請求Navi／須貝和則
◆パーフェクト・レセプトの探求／株式会社ソラスト・宮本健
◆レセプト点検の“名探偵”／細谷邦夫
◆点数算定実践講座／大西正利
◆保険診療オールラウンドＱＡ
◆読者相談室／杉本恵申


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休載：医事課進化論