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〇営業提案の最適化　住宅大手、ＡＩを本格活用
大手住宅メーカー各社はＤＸ推進に当たり、ＡＩを積極的に活用
することで、業務効率化を訴求してきた。近年、ＣｈａｔＧＰＴ
を始め、自ら学習する機能によってゼロから新たなコンテンツを
創造・生成できる生成ＡＩについても、文章や議事録の作成や社
内の問い合わせ対応など社内の環境整備と併せ、普及が進む中、
今年に入り、顧客サービスへの本格的な導入に踏み切る事業者が
現れ始めている。

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