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〇社長や顧客の本音知るDX　思いや願いの「定性情報」を可視化
言葉を交わさずとも意思疎通ができるのは、いわゆる〝つうかあの仲〟の長年連れ添
う夫婦ぐらい。ビジネスでは、日々に追われ、そもそも言葉を交わす時間がない。ま
たは書面の膨大な文字情報のままで、相手の考えを的確につかめない場合がある。し
かし、最新技術でそうした〝定性情報〟をデータ化して分析し、思いや願いをくみ、
次のアクションを起こせるようになった。経営層の意志や顧客のニーズを正しくつか
めるレベルにまでＡＩ（人工知能）技術は進化している。

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