【特集】
会社を変える「人材教育」

建物（ハード）からソフトの時代へ！
ハコモノ産業からソフト産業への脱却は葬祭業の永遠の課題となるが、
このところソフト化の重要な領域の1つである「人材教育」に注力する
企業がふえてきた。

今号では、葬祭事業における人材教育をクローズアップ。
なぜ人材教育が必要であるのか？
教育体系はどのようにして確立されていったのか？
そのノウハウとヒントを取材した5社の先行事例から学ぶ。

■顧客評価を決め　　
　企業成長を支える最大の投資先＝「人」――編集部

《事例研究》
■㈱ティア［名古屋市北区］
　――教育専門センターを4月に開設し、
　最大の強みである「人財」育成に邁進

■㈱ラック［福岡市博多区］
　――20年以上前から取り組む「コーチング」
　若手社員の現場力を高めて企業発展の源に

■㈱八光殿［大阪府八尾市］
　――オリジナル「クレド」に基づく
　人間教育に特化した人づくり

■㈱メモリアホールディングス［岐阜県大垣市］
　――経営者自ら積極的に“学び”を実践しながら
　「教育」産業としての葬儀社を標榜

■㈱いとう［長野県飯田市］
　――社長交代を機に社内改革の一環として
　全社的な統一研修メニュー策定へ

【フロントランナー】
■花王堂大曲葬儀社 代表 遠藤元也氏

【Visual Report】
■想送庵カノン［東京都葛飾区］
　――遺族出資による会社が
　都内に貸し式場をオープン

【特別企画】葬祭業界・平成史
■少子高齢化と市場拡大が進み
　事業性やサービス観も劇的変化した30年――編集部

【特別企画】
■2018年新設会館一覧

【FUNERAL REPORT】
■内田裕也 Rock’n Roll葬［青山葬儀所］
　――日本ロック界の先駆者を偲び
　1,700人が送る

【DATA BANK】
■訃報記事2,350件から2018年の葬儀を振り返る
　――Sogi.jp代表 古家寛

【葬祭パートナーズ企業GUIDE】
■㈱吉澤企画［川崎市多摩区］
　――人材派遣、ストレッチャー販売など
　需要にマッチした事業を多角的に展開

【生花祭壇事業者探訪】
■㈱花屋（秋田フラワーセンター）［秋田県秋田市］