【特集】重要性高まる「グリーフケア」
コロナ禍においては、越県会葬の自粛や一日葬・直葬の増加など、満足な葬儀を営めないケースが多かった。その結果、グリーフ率、グリーフ度が特に高い傾向にあったものと思われる。一方、満足度の高い葬儀を営むことができた遺族のグリーフ度は小さいという。これは“葬儀が最大のグリーフケアの場”であることの証左といえよう。
グリーフケアの重要性はアフターコロナでも変わらない。多死社会のいま、遺族支援ともいえるグリーフケアのサービス体制を整えておく必要があるだろう。
今号ではグリーフケアの最前線について、有識者やグリーフケア従事者、グリーフケアに重きを置く葬儀社４社の取り組み事例からレポートする。

［寄稿］
■葬儀従事者はグリーフの理解なしでは生き残れない？！
コロナ禍が教えてくれたこと
――足利学氏 藍野大学短期大学部 学長／京都グリーフケア協会 講師

［インタビュー］
■カール・ベッカー氏
京都大学医学部内 政策のための科学ユニット 特任教授

［レポート］
■被災者、上級グリーフケア士として
遭遇・体験した能登半島地震
――大谷賢博氏 サンレー（北陸） 紫雲閣事業部部長

［序論］
■最大のグリーフケアの場として
満足度の高い葬儀施行に注力を
――編集部

［ケーススタディ］
■社員の７割がグリーフケア士取得
密な啓発活動で遺族・社員に高効果
――ジョイングループ［山形県山形市］

■グリーフサポート第一の葬儀で
地域・人的ネットワーク構築
――小金井祭典［東京都小金井市］

■喪失前から学ぶケア手法を
累計800回のセミナーで実践
――東上セレモサービス［埼玉県新座市］

■グリーフケアの理念をもとに葬儀提供
信頼関係を構築し受注経路にも変化
――東葛メモリー［千葉県柏市］
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【VISUAL REPORT】
■パルモ葬祭 竜洋［静岡県磐田市］／パルモグループ イズモ
――他社会館跡地にドミナントを
　　強化する市内５か所目の会館

【特別レポート】
■火葬研主催 イタリア火葬場・墓地建築ツアー2024（後編）
葬祭業務管理システム導入事例レポート
戸波隼氏［穴太ホールディングス DX推進部］
　　　×
田澤俊輔氏［穴太ホールディングス DX推進部］
　　　×
白石和也氏［LDT 代表取締役］
――共同開発した業務効率化システムで
　　HD企業の多様な事業展開をサポート

【葬祭業界 NEW TOPIC】
■独自のクラウド支援ツールを仕組み化
人材力・組織作りに高効果
――Take Action［東京都品川区］

【CLOSEUP】
■介護事業大手が葬儀サービスに参入
会館出店、葬儀社M&Aも視野に
――学研ココファン［東京都品川区］

【MarketData 05】
■拠点都市の葬祭市場を読み解く──兵庫県姫路市

【F’s View】
■全葬連 第68回全国〈奈良〉大会を開催
■埼玉県の寺院・円満院 蕨市に納骨堂「Argha」を開苑GRAVE TOKYO 群馬・高崎にて葬儀具展を開催
■燦ホールディングス「 おひとりさま」向け葬儀プランを首都圏でも販売開始
■アルテマイスター保志 「厨子屋 銀座本店」新装オープン

【資料・データ】
■日本列島マップグラフ-生活保護受給者数
■全国市区町村別の会館充足度指標（本誌算出）
part7「近畿」編
■訃報・お別れ会情報（2024年9月21日～10月20日）

【NEWS ＆ INFORMATION】
■特定サービス産業動態統計調査／葬祭業（Funeral Services）
　2024年の売上高、取扱件数、事業所数、従業者数の推移
■全国新設会館一覧、2024年10月～11月開業分(編集部調べ)
■きずなホールディングス、愛知２会館・熊本１会館を相次いで出店
■新潟・花安、新潟市内２か所目の会館出店
■名古屋・ティア、愛知、埼玉に計３会館をオープン
■和歌山のヴィ・クリエイト、経営統合経て新会社ラポール設立
■名古屋・ティア、３か所目の樹木葬霊園をオープン
■東北大学名誉教授・佐藤弘夫氏、死生観テーマにシリーズ３巻目刊行

【連載】
■100人いれば100通りの葬儀 ヒトモノガタリ（14）
■東京の火葬場立地とその成り立ち（9）
■とある葬儀社の独り言──環境が人を育てる（8）
■学びなおし講座 死から考える（8）
■東京の墓地をめぐる近代史（最終回）
■単価アップ、満足度アップにつながる「ChatGPT」の活用法（6）
■多様化する樹木葬の現状と今後（5）
■いまからでも遅くない！ 販促強化見直し講座（3）

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