■特集
留意すべき営業施策の要諦

〇継続的なリニューアル
展開分類の基軸の再構築から問われる柔軟かつ迅速な対応力

〇自主ＭＤの拡大と完成度向上
値頃価格から上質まで多様化　国内産の魅力発信にも注力

〇リアルとネットの融合
全社挙げての戦略・戦術が不可欠　拡大ステージへの基盤整備 着々

〇広がるコラボ領域
取引先、学生、地域と連携強めモノづくりと独自性を深める

〇“外”と“内”でシニアに近付く
発想の転換でロイヤルティを高める　老人ホームに訪問販売、バス送迎

〇イベント・催事の仕掛け方
北海道展、周年事業を武器に他店を圧倒する集客力に磨き

◎連載

TOKYO STORE’S GUIDE（75）
蔦川 敬亮
スポーツとタウンの融合が創造する新領域「アスレジャー」の広がり

商いの実学・遊学・雑学（132）
児玉 千恵子
花信風（かしんのかぜ）が運んでくる華やかな装い／プロ販売員模試「旬の歓談力向上」テスト

奴雁（24）渡辺 林治
マイナス金利で一時反発へ

第３次流通大変革と近未来のＳＣ（2）
六車秀之
ＳＣの変遷と流通大変革

リテールe-ビジネスの未来予想図（58）
ツカモトコーポレーション
袖・卒業衣装のウェブレンタルサイト
女性の心理をくすぐるメニュー　熱視線注がれる「ゆめレン」

■化粧品特集
伊勢丹立川店
独自の手法で“人間力”磨きいつも頼れる、面白いを実現

■ストレポFOCUS 国を見据え出店続ける人気テナント
創業40周年を機に攻勢かける東急ハンズ

■シリーズ　街づくりを見据えたＳＣ戦略（6）
大阪で勢い増す注目ＳＣ－２

■FIELD REPORT
アデランス　ルネオブパリス by フォンテーヌ」
ＳＣ軸に拡大続け10店舗　高感度な40～50代を魅了

■JOURNAL
○15年売上げ４年ぶりに減　地域・品目間の格差 鮮明に
○お得意様づくりと新客獲得の起点と化す婦人肌着ならではの販促
○開業３周年の「ＫＩＴＴＥ」 今春、博多と名古屋に進出

■COLUMN
商いは草の種　芽生えのロマン、変わらぬ根深さ（25）　金田 祐吉
感動した山本・大西両社長の講演　ストアーズ社の創業60周年記念に思う

こころの健康を鍛える（80）キティこうぞう
オートクライン

平成四文字熟語（80）三田村和彦

キラキラ★ママ
田中 牧子 さん（松屋銀座本店）

百聞一論

■HOTLINE
○メーカーズ・レポート
資生堂／エキップ／コーセー／アルビオン／マックス ファクター／ハリウッド化粧品／ポーラ／アユーラ

○インフォメーションファイル (15/12.1～15/12.31)

○百貨店・チェーンストア売上げデータ、６大都市百貨店売上高ランキング（15年12月・15年1～12月合計）

○マーケット・株価データ（16年1月末）他