■ストアーズレポート2010年７月号 もくじ■


■特集 もうひとつの二〇一〇年全国百貨店現況レポート

6月号で紹介しきれなかった、記者が取材を通して得た情報や
注目ポイント、 トップの発言や営業戦略から掴んだ
百貨店の新たなビジネスモデルへの挑戦を紹介！
生き残りへの戦略 百貨店とテナントを融合させた「複合型商業施設」の構築で活路
顧客・サービス戦略 商人としての気付きと知恵が顧客を魅了し感動を与える
販売促進戦略 コミュニティ化が市場を拓いたランニング講座が示唆する原点
人材活性化戦略 今こそ問われる“人財力” 組織的な育成でヒトの進化図る

■連載


TOKYO STORE’S GUIDE （１２） 生活者の市への興味は店の存在価値に対する問題提起 蔦川 敬亮
百貨店再生への革新論 （２） 経営ビジョンと経営戦略（１） 松田 謹一
情報システムを活かす経営戦略 （２） 今後の百貨店情報システムの取組み方 川端 準治
百貨店プロセールス資格制度 （６９） ”フィッティングアドバイザー（2級）
時空・時差・時短が織りなす夏空間／プロ販売員模試（６９） 涼感を誘う歓談力 テスト” 児玉 千恵子
「クレーマー」と企業戦略 （６） クレームを収集するとマーケティングに活用できるの？ 川合 健三
新・百貨店創造への経営戦略（２） 新百貨店の目指すポイントとビジネスモデル 六車 秀之
ファッション見て巡りウオッチング （新連載） MDの集積がヤングを呼び込む 生地 雅之
消費を拓く専門店 （１７） Ｒ．Ｏ．Ｕ（アール・オー・ユー）、Lifeis（リフェイズ） イオン、トライアルの仕掛けた雑貨新業態の狙いと可能性 西川 立一

百貨店e-ビジネスの未来予想図 （１７） ケーススタディ１５ 髙島屋 会員数一〇〇万人、売上高一〇〇億円へ クロスメディア戦略を加速
新・食品戦略を考察する（２１） さんわグループの戦略 名古屋コーチンにこだわり鶏本業を追求

＜Field Report＞
カインドウェア ヒト、モノの改革を進め「ニューフォーマル」市場を開拓

＜注目ショップ最前線＞
トキハ大分本店「スローライフ」 予算比倍増で滑り出した背景と仕組みを検証する
イワサキファッションプロデュース 四つのライフスタイル提案を柱に百貨店自主化をプロデュース

＜特別版＞NEWYORK STORE’S GUIDE
ライフスタイル、消費の変化を捉えて注視される三つの動き 蔦川 敬亮

＜ストレポFOCUS＞注目のSA「パサール」 ネクスコ東日本の「道ナカ戦略」


ほか