■ストアーズレポート2010年11月号 もくじ

■特集 ベビーカーママさんを掴まえる！！

＜総論＞ オシャレを楽しむ経済力に着眼 競合を避けず、市場を切り拓く
◆プランタン銀座
知的消費ニーズを巧みに捉え、ママと子で満員御礼の講座・スクール
◆東急たまプラーザ店
「お受験、入・卒、きれいめ」。地域の“合言葉”に即応し上昇気流へ

■TOP INTERVIEW
西川産業 代表取締役社長 西川 八一行 氏に聞く
お客様視点で革新したエクスペリエンスの提供に徹しリビング市場の創造にまい進

■連載
TOKYO STORE’S GUIDE（１６）
子供に特化した写真館が顧客との絆づくりに大役を担う
蔦川 敬亮

百貨店プロセールス資格制度 （７３） フィッティングアドバイザー（2級）
琴線をつまびかせる晩秋の商い／プロ販売員模試（７３） 博識力増進 テスト
児玉 千恵子

「クレーマー」と企業戦略（１０）
クレームを言う権利 そして責務・責任
川合 健三

百貨店再生への革新論（６）
商品戦略の歴史的過程と革新 多面的な意味を持つ自主MD再構築
松田 謹一

消費を拓く専門店（２１）
ミスターマックス 立地戦略の見直しと新業態柱にDSへのスペシャリティ化に挑む
西川 立一

ファッション見て巡りウオッチング（５）
女性向けレシピが購買を左右する
生地 雅之

新・食品戦略を考察する（２５）
ホテルオークラエンタープライズの戦略 “手づくり”と“洋食”を強みに攻勢に出る「ホテルオークラ」

■Field Report
カラーグラビア 東京スタイル 注目の新ブランド今秋デビュー
haute hippie（オート ヒッピー） セクシーで個性的なコンテンポラリーブランド

■特別企画
新・銀座三越 ９月１１日増床オープン
百貨店のあるべき姿を追求した新しい価値、銀座スタイル発信

■Field Report
コーセー
「コスメデコルテ」誕生４０周年 世界に誇る真の一流ブランドへ飛躍

■ストレポFOCUS
復調遂げた首都圏のSC ボーダーレス時代を勝ち抜くためのSC戦略（下）
「街づくり」と「地域密着」戦略

■JOURNAL
目減りする所得に渋る消費 コト提案で需要喚起に動く／減収も増益基調に転換 まだ道半ばも業態・構造改革が進展／京急百、吉本とコンビ結成 “お笑い”で店と人に活力／駅前エリアに対抗 札幌丸井今井が挑む超・地元密着型PB

■COLUMN
交友・談話室 （８６）
ダンスを毎日三時間 さすが凝り性の元囲碁名人 囲碁九段 ・武宮 正樹 さん
針木 康雄

百貨店大好き人間像に感謝を込めて…支え続けてくれた50年のうらばなし
婦人服を知り尽くした最高の経営者 高野義雄氏を悼み、思い出を捧ぐ
金田 祐吉

こころの健康を鍛える （２１）
名前を呼ぶ＝相手を認める
キティこうぞう

平成四文字熟語 （２１）
三田村和彦

風聞風評 消費者を裏切る？

キャリア進化論 （９）
安河内真理子 さん 博多大丸 販売サービス企画部長

Human Woman●ヒロインの横顔
尾﨑 ひろみ さん 近鉄百貨店本店 婦人服部 婦人アダルトウェア課 婦人アダルトコーディネイト係 販売係長

■HOTLINE
メーカーズ・レポート 東京スタイル／三陽商会／アイティフォー

販促カレンダー ＜２月＞ 記念日／昨年の天気
インフォメーションファイル (10/8.1～10/8.31)
百貨店・チェーンストア・ＳＣ売上げデータ、６大都市百貨店売上高ランキング（10年８月）
マーケット・株価データ（10年９月末）