2011年7月号

■総力特集 ２０１１年全国大型小売業現況レポート
＜東北・水戸編＞的確な震災対応に高い評価 存在感を背景に、業績急回復
＜青森＞ 震災後の大幅減収の危機感をテコに第１四半期予算達成したさくら野百貨店
＜盛岡＞ 早い業績回復に地域貢献の重要性痛感 中期計画の目標必達に邁進する川徳
＜仙台＞ 震災を契機に増えた新規顧客を新しい企画で固定化進める藤崎
＜仙台＞ ４、５月累計で４％減まで巻き返す ５つの戦略で増収増益目指す仙台三越
＜仙台＞ 躓いた再生への基盤づくり１年目 震災後、再挑戦するエマルシェ
＜山形＞ 百貨店の基本ＭＤに立ち戻り、守りから攻めへ転じる大沼
＜郡山＞ 震災を通した一連の行動で圧倒的な存在価値示したうすい
＜水戸＞ 震度６の大地震を乗り越え回復軌道に乗った京成百貨店

◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE（23）
自然や風土と仲良くする伝承的生活への意識の高まり
蔦川 敬亮

百貨店プロセールス資格制度 （80） フィッティングアドバイザー（2級）
夏祭りの館からＸ年後への文月レター／プロ販売員模試 盛夏のシャワー効果 テスト
児玉 千恵子

「クレーム」と実践対処法（6）
クリーニング騒動〔その1〕
川合 健三

新・食品戦略を考察する（30）
坂角総本舗の戦略
「鮮度」を追求し“縁結び”を生業に ～名古屋を越えた「ゆかり」人気を探る～

■特別企画
＜注目の新百貨店＞ ５月４日に開業したＪＲ大阪三越伊勢丹
「ファッション」の伊勢丹と「文化・芸術」の三越 “らしさ”が融合

■FIELD REPORT
トリンプ・インターナショナル・ジャパン
創業１２５周年フェア 大々的に ＜11年秋冬戦略＞

■特別版 NEW YORK STORE’S GUIDE
現顧客を資源に生活に必要な異なるカテゴリーを打ち出す
－成長に不可欠な新事業開発－
蔦川 敬亮

■ストレポFOCUS 時代を見据え進化を遂げる商業施設
錦糸町ステーションビル
イノベーションに踏み切り３館の強みを発揮するテルミナ

■JOURNAL
・入店客数の増加に挑み増収に臨む今期百貨店
・大震災後に顕在化する消費心理・動向の変化 問われる商機への転換
・節電需要取り込みに新売場 変化対応力磨くそごう西武
・顧客の心理を汲み取り利用しやすく進化する百貨店のコンサルサービス

■COLUMN
交友・談話室 （93）
「美味しんぼ博士」のお薦めで九州唐津市までカニを食べに
東京農業大学元教授 小泉 武夫 先生
針木 康雄

百貨店大好き人間像に感謝を込めて…百貨店人50年のうらばなし
＜番外編＞ 国を愛し、社会を愛し、人を信ずる 孫正義論（其の１）
金田 祐吉

こころの健康を鍛える （28）
親子の絆に気づく ～閉めない戸口～
キティこうぞう

キャリア進化論（15）
井上 京子さん アルビオン 営業本部百貨店部 美容部長

平成四文字熟語 （28） 三田村和彦

風聞風評 地産育成のすすめ

■HOTLINE
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インフォメーションファイル (11/3.1～11/4.15)
百貨店・チェーンストア・ＳＣ売上げデータ、６大都市百貨店売上高ランキング（11年４月）
マーケット・株価データ（11年５月末）