2011年12月号

■特集 最新の旗艦店がひしめき間断なく進化する銀座・有楽町

＜総論＞ ラグジュアリーからファストまで 個性が競い合う世界有数の商業都市

◇三越銀座店
マイデパートメントストア化の深耕へ 買い上げ率と買い回りの向上に注力

◇松屋銀座店
ファッションとデザインにこだわる「ＧＩＮＺＡスペシャリティストア」を追求

◇プランタン銀座
段階的改装を軸に「Ｆ１層」に向けたおしゃれなライフスタイル提案に磨き

◇ルミネ有楽町店
大人の男女をターゲットに大型セレクトショップを大集積

◇阪急MEN’S TOKYO 10月15日オープン
カラーグラビア 世界が舞台の男たちへ発信
“ジェットセッタースタイル”に的

・A.P.C.(アー・ペー・セー)
メンズの新店舗、絶好のスタート 若手中心の販売体制に手応え
・三陽商会
レディスの「バーバリー」が好調 ニットやシャツなど軽衣料が牽引

◎連載

TOKYO STORE’S GUIDE（28）
常態化する子供連れ買い物客に配慮した店づくりが長い絆を結ぶ
蔦川 敬亮

百貨店プロセールス資格制度 （85） フィッティングアドバイザー（2級）
年の瀬は百貨店スタイルでの輝きを！／プロ販売員模試 服飾力＆歓談力向上 テスト
児玉 千恵子

「クレーム」と実践対処法（最終回）
「私は責任者ではありません」
川合 健三

百貨店e-ビジネスの未来予想図（26）
大手ネットスーパーの現状と課題―2
イトーヨーカドーネットスーパー
他を圧倒する品揃えと利便性 黒字化を達成し、売上げ急成長

新・食品戦略を考察する（34）
セゾンファクトリーの戦略（上）
素材と手作りにこだわり最高品質の商品作り出す

■FIELD REPORT
東京スタイル オドラント ナノ・ユニバース
来春、百貨店向けレディスセレクトショップ

■FIELD REPORT
ワコール 東急たまプラーザ店に１号店 マーケティング発想の新コンセプトショップ好発進

■ストレポFOCUS
進化するエキナカ（上） ショップとの共存強め駅ナカ・ソトの競争に勝ち抜く
＜INTERVIEW＞
鉄道会館 社長 野崎 哲夫 氏 「取引先との信頼関係による結束力がパワーに」
エキュート大宮 店長 三田 千加 氏 「既存店ならではの強さで一歩先行くエキュートに」

■ストレポFOCUS
競争に勝ち残るためのＳＣ戦略（下）
エンターテインメントと地域密着イベントを武器に

■JOURNAL
・相互メリットで結び付くアライアンスは時代の要請
・新規小型店舗事業の開発・育成に本腰入れる三越伊勢丹ＨＤの意図
・地域間競合の勝ち抜きへ藤沢駅前の３店がタッグ

■COLUMN
交友・談話室 （98） 針木 康雄
「芸人」に断念させるための４選出馬 総理にしたいが高齢で残念
東京都知事・石原慎太郎 さん

百貨店大好き人間像に感謝を込めて…百貨店人50年のうらばなし 金田 祐吉
＜番外編＞ 時流変化を読む抜群の先見性 孫正義論（其の６）

こころの健康を鍛える （33）キティこうぞう
サーカディアンリズム

活きいき労組だより
松村 敏幸さん 全山形屋労働組合 委員長

平成四文字熟語 （33） 三田村和彦

BOOKS
ストレスのつらさが消える魔法の習慣（キティこうぞう）
九州流通業界最新勢力地図（西川立一）

風聞風評 成長戦略の支点

■HOTLINE
インフォメーションファイル (11/9.1～11/9.30)
百貨店・チェーンストア売上げデータ、６大都市百貨店売上高ランキング（11年９月）
マーケット・株価データ（11年10月末）