2012年7月号
■特集 商機を生み勝機をつかむ ―12年度の羅針盤
○総論
百貨店の強みの最大化と攻めの営業戦略で「復権」に拍車
○固定顧客戦略
ターゲットの明確化ときめ細かなアプローチが決め手
○進化する販売促進策
よりピンポイントに、特徴的に 人海戦術とデジタルの融合で
○深まる地域密着戦略
産地、企業、商店街、学校と共につくり、街を活性化
○食品で足元商圏を攻略
売上げでも集客力でも“地域の台所”の強みを発揮
○攻めに転じた外商戦略
相次ぎセールスを増員 家庭・法人ともに活動強化へ
■特別企画
阪急うめだ本店11月下旬グランドオープン
情報リテイラーへの戦略転換 “劇場型百貨店”を創造
■特別企画
東急百貨店 ShinQs 「渋谷ヒカリエ」に４月26日開業
渋谷の街の魅力向上と新しい需要の創造に挑む
●ワコール／オーロラ／長崎堂グループ
■REPORT
徐々に普及し始めた「ステマ」 問われるメディアリテラシー
末岡麟太郎
■ストレポFOCUS
中日本エクシス 「世界一のＳＡ・ＰＡ」目指し商業施設の改革進める
ほか
目次
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