＜2012年8月号＞

■特集
　企業別／店舗別／品目別　全国百貨店2011年暦年売上高ランキング

本誌調査／対象88社258店
東日本大震災直後の落ち込みカバー　後半戦の復調軌道が鮮明に


■新社長 INTERVIEW
天満屋　代表取締役社長　伊原木 省五 氏に聞く

百貨店事業を核にグループ成長戦略に向け
縮小均衡から「攻めの営業」に転換


◎連載

TOKYO STORE’S GUIDE（35）
蔦川 敬亮
「成熟」生活者に提供する代官山Ｔサイトの散策と時間消費

百貨店プロセールス資格制度 （92） フィッティングアドバイザー
児玉 千恵子
葉月の呼び名に思いをはせる晩夏商戦／プロ販売員模試 晩夏のブラッシュアップテスト

“出会い”を活かす百貨店新成長戦略（７）
宮副 謙司
百貨店 meets 病院 シニア世帯のニーズが集う新発想による有効な買い物拠点

＜隔月連載＞百貨店ＣＲＭ戦略・革新編（４）
【事例研究】日本マクドナルドのＣＲＭ
坂本 雅志

続・百貨店再生への革新論（２）
「顧客を知る」出発点の重要性
松田謹一

新・食品戦略を考察する（39）
明治屋の戦略
「いつも いちばん いいものを」貫き、時代を超える強さを発揮

■ストレポFOCUS
アトレ松戸
総力を結集した改装で一新 完全アトレ化で客層拡大

■JOURNAL

・マルチリテイラーに発展へ ＪＦＲ、パルコを子会社化
・新客獲得と集客力向上、市場の開拓に不可欠なプロモーションスペース
・首都圏で開業、改装ラッシュ 競合の本格化は今秋から


百貨店大好き人間像に感謝を込めて…百貨店人50年のうらばなし（62）　
金田 祐吉
＜番外編＞　孫正義論（最終回）事業哲学は「権力への反骨」。それを貫くパワー　

こころの健康を鍛える （40）キティこうぞう
ケ・セラ・セラ

輝く百貨店人
青島 絵美さん　小田急百貨店

平成四文字熟語（40）三田村和彦

風聞風評　業際を超えても

■HOTLINE
メーカーズ・レポート
キャピタル／ワコール／日本ＮＣＲ／アルビオン／アユーラ

インフォメーションファイル (12/4.16～12/5.31)

DATA流通関係資料 百貨店・チェーンストア・ＳＣ売上げデータ、６大都市百貨店売上高ランキング（12年5月） 他

マーケット・株価データ（12年6月末）