2012年12月号

■特集
新・シニア市場開拓へのプレミアム・アクション

〇総論＆アンケート
「消費の主役」に躍り出たシニア世代を百貨店の強み活かした成長エンジンに

○髙島屋横浜店
約４００平米に美と健康を網羅試せて買い回りやすい平場仕様

○三越日本橋本店
特別食堂を約20年ぶりに改装メニュー、環境の魅力高める

○京王百貨店新宿店
コトとサービスの融合、顧客情報の有効活用を推進

○そごう柏店
コト軸の仕掛けを強め、シニアが集える場へと進化を続ける

○さいか屋横須賀店
創業１４０周年の節目にイベント、セミナー等全館で開催

◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE（39）
蔦川 敬亮
眠っている遊び心を覚ましてくれる「ザッカ」の追求が新業態に発展

百貨店プロセールス資格制度 （96） フィッティングアドバイザー
児玉 千恵子
聖夜までにお届けしたい贈り物作戦／プロ販売員模試 年の瀬の活力向上テスト

“出会い”を活かす百貨店新成長戦略（最終回）
宮副 謙司
百貨店 meets 郊外消費者　ＳＣ慣れファミリーの購買行動が日常化した現実

＜隔月連載＞百貨店ＣＲＭ戦略・革新編（５）坂本雅志
顧客の識別

続・百貨店再生への革新論（最終回）松田謹一
来たるべき衝撃にも耐えきる百貨店業態 発展への道

リテールe-ビジネスの未来予想図（33）
ネットマイル
PV数と売上げの拡大を支援画期的な「アドバゲーム」登場

新・食品戦略を考察する（41）
鮎家の戦略（上）
近江の食文化の発信拠点 「鮎家の郷」にグループ力結集

■特別企画
カラーグラビア　阪急うめだ本店 10月25日２期棟オープン
「わくわくする、行きたくなる」暮らしの劇場が開演
・情報リテイラーへの戦略転換を図り「生活文化業態」の再構築に挑む
・トリンプ／アルビオン／メリーチョコレートカムパニー／長﨑堂／ネスレネスプレッソ

■注目企業Interview
住商ブランドマネジメント 代表取締役社長 森田 直行氏
「フェイラー」と「ナラ カミーチェ」 合併効果の最大化に向けた新たなプラットフォーム構築へ

■2012年の流通業界 話題の施設・人を追う
interview
小売り集団の力で梅田大競争を勝ち抜く ＪＲ西日本ＳＣ開発 代表取締役社長 中山 健俊 氏

■ストレポFOCUS 時代を見据え進化を遂げる商業施設
軽井沢・プリンスショッピングプラザ
年間８００万人、３５０億円強のアウトレットモールに飛躍

■JOURNAL
・あべのハルカス近鉄本店が挑む業態融合型「街場」づくり
・化粧品の活性化に向けコンサル機能を深化 より細かく、専門的に
・ゆったりと過ごせる非日常空間備える駅ビル

■COLUMN
百貨店大好き人間像に感謝を込めて…百貨店人50年のうらばなし（66）　
金田 祐吉
素晴らしい人間性に感謝して「大宅映子さんにお詫びしなければならないこと」

こころの健康を鍛える （44）
キティこうぞう
ブレイク・ステート

平成四文字熟語（44）三田村和彦

風聞風評　「百貨店慣れ」を増やそう

■HOTLINE
インフォメーションファイル (12/9.1～12/9.30)

DATA流通関係資料 百貨店・チェーンストア・ＳＣ売上げデータ、６大都市百貨店売上高ランキング（12年9月）

マーケット・株価データ（12年10月末）
他