■特集
逆境をチャンスに変える！
激動の時代を勝ち抜く地域店

Part.1
躍動する地域店の行動パターン
自店商圏重視の一歩先を行く

Part.2
成長する地域店の取り組み
強みを見極め存在価値を高める


■第2 特集
知らなきゃ損する！
地域店のための
「電力自由化」ガイド


■特別リポート
こうすれば売れる 補聴器販売のコツ
今すぐに始めてみよう！
補聴器の提案


■SPECIAL TOPICS!
決定！ 省エネ大賞
評価のポイントを探る！


■売り方ラボ
－空気清浄機－
リビングはもちろん玄関にも設置
空気が動く場で花粉を吸い込ませる

－内窓－
二重窓へのリフォームで
断熱効果を高めて省エネ実現


■フォーカスイン
・家と家電の専門資格が新たに誕生
・国内生産比率30％目標に改革進める
・東京五輪に向けて4K・8Kテレビの拡販を
・コスモス、「地域店ネットワーク構想」を発表


■技術情報
一次対応コールで速攻判断 買い替え時提案時にも活用
エラーコード表 東芝冷蔵庫編


■データファイル


■連載
Dr. 圭のデジタル家電提案ガイド －NEW！－
テレビの機能を解説して
売り上げアップを狙う

地域店の目線から考える！ 榊淳司のこれからの生活提案 －NEW！－
住み心地は「家電」で決まる

お客さまの声から潜在ニーズを発掘！ コト軸チラシ講座
洗濯機は「洗浄力・省エネ」ではなく
「毎日の不便さ解消」で売る

神原サリーの提案ネタは雑談から生まれる
「お花見に便利なものってある？」

地域密着ビジネス最前線
人が〈よりよく〉生きていくために
Title・辻山良雄

Dj-net 通信
自店の悩みも即座に解決

知ってトクする 知らなきゃ大変
「個人情報保護法」

地域店再生に向けた戦略と行動
地域店での客単価アップに
即効性が期待できる方法

千鍛万錬
「革命」と「維新」