■特集 訪問看護のカスハラ、どうする? どうしてる!■
特集 訪問看護のカスハラ、どうする? どうしてる!
□インタビュー
カスタマーハラスメントに立ち向かう仕組みを──日本訪問看護財団からの提言(平原優美)
□解説
訪問看護のカスハラ対策に必要な視点(武ユカリ)
□事例
適度な関わりで利用者と職員を守る!(田中千津子)
□コラム|私の事業所ではこんなカスハラ対策をやっています!
ひとりで抱え込まない・抱え込ませないチーム作り(赤瀬佳代)
「これってハラスメント?」に気づけない現場を変える(貞方初美)
弁護士と連携し、職員を守る訪問看護の現場(馬場琴子)
□特別企画
地域で支援するなかで私が遭遇した「壁」経験を話します!!──他者から提案を受けて感じたこと(小瀬古伸幸/坂本岳之/木下将太郎/崔明玉/舩山晃平/松村麻衣子)
□特別記事
指導者のための「在宅看取りの職場内教育」研修プログラム(沼田華子/山田享介)
DXで効率的な訪問看護の提供を実現する──資源の少ない秋田県発の取り組み(藤沢武秀)
●同行紀・3
クメさんと平野さん(弓指寛治)
●在宅ケア もっとやさしく、もっと自由に!・170
ラジオ深夜便の反響(秋山正子)
●#新任管理者のためのシゴトの裏ワザ・2
利用者獲得のためにどう営業したらよいか分かりません(出口貴大)
●新米マネジャー時代のここだけの話・1
行政解釈ってなに? レセプトはつらかった(磯野祐子)
□レポート
こちら現場からお届けします!(山田優弥)
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