【特集】現場が本当に変わる ICT・テクノロジー導入 成功の法則ICT（Information and Communication Technology）とは、通信技術を用いたコミュニケーションのこと。テクノロジー（科学技術）とともに、これらの上手な活用は、ケアの質を大きく向上させる可能性を秘めています。本特集は、最新のシステムや機器を紹介する内容ではありません。その前に押さえておくべき、現場で導入・活用を成功させるための法則とは？【在宅特集】いざというときに慌てない　ヘルパーの急変対応【マネジメント特集】業務効率化と生産性向上への取り組み③　現場の実践から学ぶ【連載】■現場の疑問をすっきり整理　介護保険・社会保障制度情報 ： 田中 元■注目ニュースPICK UP ： 田中元■些細な変化を見逃さない　身体症状の観察とケア：　真鍋哲子■利用者の生活を支えるための難聴の知識とケア： 新田清一■「聞こえにくい利用者」への補聴器装用サポート・ガイド： 田中智子■排便ケアの知識と実践力を高める　「うんこ文化」学のすすめ ： 榊原千秋■多視点でとらえる　認知症の人の症状・サイン：山口晴保■実践から深める認知症の人のアセスメント：城戸千景■場現場の実践から学ぶ　ポジショニング・シーティングの技術 ： 田中義行■今日から始める“根拠のあるケア”　杉本浩司の“自立支援介護”講座 ： 杉本浩司■テーマ別　職場内研修はここを押さえる ： 井口健一郎■介護の本音を語ろう　おはトーク！【巻末カラー】・おはようクローズアップ対談　鎌田實と語る介護の“魅力”・Life is......：葉 祥明【その他のコンテンツ】・過去の傾向から完全予想！　介護福祉士国家試験合格塾：青木宏心・おはようクラブ・ケアスタグラム：吉田美紀子・パズルの広場・インフォメーション・ブックレビュー