トップからのメッセージ
長岡赤十字病院　
院長　藤田 信也さん

ザ・ショット
経営陣も継続的に深くかかわる改善活動を，
楽しさを大事にしながら全部門で推進
拓南製鐵㈱

特集
「三直三現」できていますか？　9
事例1　三直三現で見直す初動確認の重要性 ～時機を逸すると見えなくなる“よくあるケース”～　10
事例2　家庭菜園は，三直三現の連続 ～畑で気づいた「現場・現物・現実」と「直ぐ」の大切さ～　12
事例3　測定自動化とのコラボレーションで実現した三直三現の質向上 ～Dx・IoT活用による設備変化の見える化～　13
事例4　～医療現場は「三直三現」の最前線～ NICUにおける赤ちゃんの採血待ち時間の削減　15
事例5　間接部門で実践した三直三現 ～生成AIで組織の暗黙知を情報資産へ～　17
事例6　現場にいるだけでは，三直三現にあらず ～「これまでこうしてきた」を疑い，直ちに確認し，改善につなげる～　19
事例7　安全と品質を守るための“最後の砦”「止める・呼ぶ・待つ」 ～異常時の基本行動～　21
まとめ　22

■活動支援のページ
リーダー・サークルに寄り添う支援の工夫 ～QCサークル活動をより楽しく進めるために～　24
第11回　選定した成功シナリオの実行計画を作成し，ねばり強く着実に実施しよう！　

■サークルQ＆A
カルテ203　活動報告書に後づけで現状把握を書いている 30

■体験事例1
樹脂充填機における2Dコード読取り異常の撲滅　32
Astemo㈱「エコロジーサークル」

■体験事例2
排水処理場監視体制強化による異常水流出未然防止　36
トヨタ自動車九州㈱「BCDXサークル」

■ワンポイント1
平面切削工程のダクト交換作業改善　40
㈱デンソー岩手「夢はきっと叶夢サークル」

■トピックス
第56回全日本選抜QCサークル大会（小集団改善活動）発表サークルの紹介　44

■私たちの活動を紹介します！
「見える安心を提供する」ご利用者とご家族が感じる満足とは⁉　46
社会福祉法人 ひかり苑　グループホームひかり苑「ウィッシュサークル」

■QC検定道場
第11回　人材育成，工程能力指数　48

■連載講座
職場で使える心理学 ～QCサークル活動を，考え・工夫し・成長する活動とするために～　54
第5回　Q＆A 心理学で改善活動を考えてみよう！