トップからのメッセージ
NGK 株式会社（旧：日本ガイシ）
代表取締役副社長　森　潤さん

ザ・ショット
人財育成と直結するUDPSサークル活動を
独自の活性化策で積極的に展開
UDトラックス㈱

特集
私たちのコミュニケーションを活性化する情報共有の工夫はこれ！　9
事例1　心理的抵抗を理解し，人による確認作業をマクロで自動化　10
事例2　伝えたから伝わったへ ～職場を変えた問いかけの力～　11
事例3　ニヤリホット活動でよいところに気づき合う職場づくり　12
事例4　アプリを使ったタスク管理で業務連携をスムーズに　13
事例5　サークル内外の情報共有による相互研鑽で実活動向上　14
事例6　人の考えが見える職場づくりへの取組み　15
事例7　ネットワークで高める海外拠点の主体性と一体感　16
事例8　運搬具の愛車化によるメンバー同士の仲間意識醸成　17
事例9　マッチングと情報共有の再構築で主力メンバー減少を克服　18
事例10　新たなアプリで情報共有の質を高める　19
事例11　三交代勤務に対応したハイブリッドによる情報共有　20
事例12　話しやすさと言語カードで支える多様性の実践　21
まとめ　22

■活動支援のページ
リーダー・サークルに寄り添う支援の工夫 ～QCサークル活動をより楽しく進めるために～　24
第9回　目標達成可能と思われる方策案（アイデア）をできるだけ多く出そう！

■サークルQ＆A
ただいま出動 QCサークル 119番 ～あなたの困りごとに寄り添います～ 30
カルテ202　報告書の作成に時間がかかり悩みを抱えている社員が多い

■体験事例1
ヒューズ取り扱い作業性の向上 ～「やればできる」俺たちの挑戦～　32
トヨタ車体㈱「やったるで～2サークル」

■体験事例2
仮焼工程における汚泥回収作業負担軽減　36
㈱岡山村田製作所「ムキムキムサークル」

■ワンポイント1
ドアトリム組み立て工程における重筋作業低減　40
トヨタ紡織㈱「ミステリーサークル」

■ルポ
大学院生との対話がQCサークル岡山地区を変える
～岡山大学大学院教育学研究科教育科学専攻 PBLとの協働から見えた新たな可能性～ 44

■私たちの活動を紹介します！
腰痛にはYO！Tuuuuui（要注意）　46
社会福祉法人土佐厚生会　障害者支援施設とさ「とさ Smile☺︎」

■QC検定道場
第9回　標準化，統計的方法の基礎　50

■連載講座
職場で使える心理学 ～QCサークル活動を，考え・工夫し・成長する活動とするために～　54
第3回　コミュニケーションと信頼構築 ～リーダーの新しいあり方～