特集　Special Feature
簡単！ すぐできる！ よく効く！
儲かる営業
この特集のテーマはずばり、お客を増やすこと。しかも、あまりおカネをかけずに、即効性のある方法とは？　営業を「見込み客の発掘」「成約」「リピート」の3つの要素に分け、個人から大企業まで、すべての業界で応用可能な手法を掲載した。あなたにもぜひ、活用していただきたい。
逆風を吹き飛ばす営業手法
お客をほったらかしだった三越 “掟破り”で婦人靴はリピート増
業績アップ間違いなし！　驚異の「顧客獲得ピラミッド」
マーケティングトルネード社長　佐藤昌弘
見込み客の発掘
・ホンダベルノ東海／美盛／BOSE／オノコム
どんなビジネスにも応用可能　オファーテクニックの使い方
成約（セールストーク）
・イワタ／関西商業流通／住友信託銀行
驚異の成績を上げたセールスのプロに学ぶ「売れる営業」
営業コンサルタント　松田綾子／和田裕美
リピート向上
お客を虜にし、楽しませるニュースレターの作り方
・吉原燃料店
インターネット営業戦略
既存客をリピート客に変える“稼げるホームページ”の作り方
ダイアログ ジャパン社長　後藤康之

Close up
●輸出・投資主導の景気にかげり　消費も鈍化し来年度には後退へ
●法人契約急増、行政も注目 “進化”する結婚情報紹介業

Diamond Eyes
Inside
●風雲急を告げる地銀再編　背後には金融庁の強い意志
●IP電話の部署を新設するNTTドコモの成算と波紋
ピックアップ1／大橋光夫・昭和電工社長
●データねつ造に垣間見えた　三井物産花形部署の焦燥感
●株価“20銭”のサンライズ　上場廃止回避に奇策を連発
人事天命／西友
●安値横行ボディケア市場に花王が投入した“秘密兵器”
ピックアップ2／水谷千加古・住生活グループ社長
Market
株式市場 透視眼鏡／専門家の予想がはずれて右往左往する市場の内幕　大山 巖
金融市場 異論百出／あえて本質突くFRB議長　踏み込めない日本銀行総裁　加藤 出
今週のキーワード／円高　真壁昭夫
Data Focus
上野泰也・みずほ証券チーフマーケットエコノミスト／社会保険料上げで負担増の企業はさらに人件費抑制へ


特集　Special Feature
呑むか呑まれるか
居酒屋「三国志」
冬である。忘年会である。忘年会といえば居酒屋だが、昨今は1兆5000億円ともいわれるこの業界にも変化の波が押し寄せている。弱者の淘汰、「新御三家」による寡占化が急激に進んでいるのだ。身近にある居酒屋業界の内幕を探ってみた。

企業・産業　Company & Industry
特別レポート
「AIG」も無関係ではすまない？　米国保険業界スキャンダルの波紋
タンデム・アドバイザー代表取締役　天野太球磨
企業レポート
ダイキン工業／1兆円企業、世界一を目指す絶好調ダイキンの戦略とリスク

起・業・人／吉野眞弘（メディア総合研究所社長）

人物　People
インタビュー／鈴木幸一・IIJ社長
新社長／仲田^司（バンプレスト）
Ups And Downs 苦あれば楽あり／林 郁（デジタルガレージCEO）

対談　Dialogue
田中康夫と浅田 彰の続・憂国呆談○29／国民を見捨てる冷酷国家

スキルアップ　Skill Up
ビジネス・アカデミア
伊藤 守のエグゼクティブコーチング
齋藤 孝の仕事脳の鍛え方
3分間ドラッカー
「経営学の巨人」の名言・至言　文・上田惇生

連載　Regular
山崎 元／マネー経済の歩き方
野口悠紀雄／「超」整理日記
鈴木棟一／新・永田町の暗闘
櫻井よしこ／オピニオン縦横無尽

コラム　Column
プリズム
This Week／The Day／Ｆ氏的日常
転→展→天職
見られてますよ！　OL1000人会議
勝谷誠彦の食う！呑む！叫ぶ！
Book

特別広告企画（ITS）
ビジネス掲示板
From Readers　From Editors

ゴルフ　Golf
藤井かすみの“全開”ドライバー
Good Shot！

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