特集　Special Feature
丸ごと一冊
営業入門
春、フレッシュマンの季節である。新入社員のみならず、新たに営業部門に異動となった方がたをも対象として「営業」大特集をお届けする。営業は会社の基盤。あなたの役割は重要だ。「押し付け販売」「根性だけ営業」ではもはや通用しない。本特集では精神論を排除し、スキルとノウハウを伝えることに徹したい。ベテラン営業マンに基本を解説してもらい、達人たちに実践法を学ぶ構成をとる。モノが充足した時代にあり、企業間の競争は激しい。そこで、重要なのが顧客に対する提案力だ。信頼されるためのノウハウをこそ、身につけてほしい。全国、約6500万人の就業者のうち、営業に携わるのは3000万人強といわれる。営業力の強化は、すなわち日本経済のパワーアップに直結するのである。
「ルート営業」の１日 「コンサル営業」の10年を追う
ルート営業　アサヒビール・平木英夫
コンサル営業　リコー・田口哲也
“営業の学校”に入り基本を押さえよう
初級編
基本がわかればグーンと伸びる　営業のイロハをプロに学ぼう
商談・交渉／プレゼンテーション／資金回収／
クレーム対応／顧客の固定化
Column　あなたの業界、仕事にはこの営業スキルが必要だ
特別講座1　営業マンのためのビジネス武装術　マナー編
特別講座2　営業マンのためのビジネス武装術　実践ノウハウ編
特別講座3　客の心をつかむ営業心理学　知らないと大損 26の法則
問題解決編
売れる営業マンへの分岐点　己を知り 仕事の本質を知る
アンケート　営業マン1000人に聞く「不安・悩み・ホンネ」
カリスマ・和田裕美が責任回答　営業マンの不安と悩み
営業マン1000人と編集部が選んだ 営業の本お薦め6冊
Column　スウェーデン式「創造的営業」のヒント　フレドリック・ヘレーン
ＩＱ・ＥＱのバランスで測定　「営業能力セルフチェック」　中尾隆一郎
中級・実践編
「営業の達人」10人に学ぶ　売る技術 信頼を勝ち取る手法
ホンダベルノ熊谷／大丸／三越／ダイキン工業／三菱重工業／
横浜信用金庫／三共／資生堂／アリスコーポレーション／三井ホーム
Interview　鶴岡秀子・ブースト・パートナーズ代表
Interview　樋口泰行・日本ヒューレット・パッカード社長


Close up
●再編第2幕のカギを握る富士通半導体の“分離・独立”
●本業不振にあえぐイトーヨーカ堂　気になる1250億円の使い道

Diamond Eyes
Inside
●売却価格は1000億円超　韓国焼酎「眞露」の大争奪戦
●“崖っ縁”三洋電機に忍び寄るライバル電機メーカーの触手
ピックアップ1／野間口 有・三菱電機社長
●事業改善命令で窮地に陥った　日本航空引責人事の舞台裏
●都心では14年ぶりの上昇　過熱する不動産取引の現場
人事天命／第一三共
●次世代法の大きなハードル　男性社員の「育休」取得実績
ピックアップ2／松井忠三・良品計画社長
Market
株式市場 透視眼鏡／透けて見える経営者の保身　日本のＭ＆Ａ対策の現実　大山 巖
金融市場 異論百出／株式投資の感覚で会社選び　いまどきの学生諸君にひと言　加藤 出
今週のキーワード／ＬＢＯ　真壁昭夫
Data Focus
河野龍太郎・BNPパリバ証券経済調査部長チーフエコノミスト／一気に人手不足時代が到来　団塊世代引退のインパクト

企業・産業　Company & Industry
企業レポート
武富士／変わらない“武井支配” 遠ざかる復活への道のり
特別レポート
「市町村大合併」は最終局面　締め切り間際のドタバタ劇

起・業・人／小川 勉（淀川ヒューテック社長）

人物　People
インタビュー／デビッド・Ｒ・ニッセン（ＧＥコンシューマー・ファイナンス社長兼ＣＥＯ）
新社長／八剱洋一郎（ウィルコム）
編集長インタビュー／アグネス・チャン（日本ユニセフ協会大使）

スキルアップ　Skill Up
ビジネス・アカデミア
日本ブランド戦略研究所の「企業価値を高めるウェブサイトづくり」
齋藤 孝の仕事脳の鍛え方
3分間ドラッカー
「経営学の巨人」の名言・至言　文・上田惇生

連載　Regular
山崎 元／マネー経済の歩き方
高杉 良／小説巨大生保　王国の崩壊
野口悠紀雄／「超」整理日記
鈴木棟一／新・永田町の暗闘
櫻井よしこ／オピニオン縦横無尽

コラム　Column
プリズム
This Week／The Day／Ｆ氏的日常
転→展→天職
見られてますよ！　OL1000人会議
勝谷誠彦の食う！呑む！叫ぶ！
Book
新連載　東洋の風韻／多川俊映

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