今日、企業での上司と部下、同僚間の問題として組織内のコミュニケーション不足が挙げられる。不祥事の発生やパワー・ハラスメントなどの要因ともなり収益性にも影響を及ぼす。逆にコミュニケーションを上手くとることで従業員にやる気が生まれ、職場の生産性も向上するなどの成果も得られる。特集ではコミュニケーションを改善するカギとして、「心理的安全性」に焦点をあて、組織コミュニケーションの円滑に進める方策を探る。コミュニケーションの重要性を再確認し、成功事例も取り上げ、組織の活性化につながるヒントを提案する。

■目次
工場管理9月号
2023年9月号　Vol.69 No.10

特集
組織コミュニケーションを改善する心理的安全性

総論  コミュニケーションの重要性と活発化の秘訣
杉本キャリア開発研究所　杉本 和夫

第1章  心理的安全性はチームのコミュニケーションの土台
杉本キャリア開発研究所　杉本 和夫

第2章  ITによるコミュニケーションツールと上手に付き合うには
相生 山男（中小企業診断士）

第3章  コミュニケーション不足が招くトラブル
弁護士法人後藤・鈴木法律事務所　久保田 理貴

第4章  リーダーによる円滑なコミュニケーションのためのコーチング
深谷経営研究所　深谷 定弘

第5章  より良いコミュニケーションの秘策
オフィスウイリング　岡田 早代子

第6章  感情マネジメントで活き活きコミュニケーション！
ライフキャリアハーモニー　大澤 美紀

第7章  ファシリテーションで組織を活性化
オフィスウィルキャリア　志水 友子

第8章  コミュニケーションの改善された職場事例：オキソ
NPO法人SDC検証審査協会　鈴木 宣二、オキソ　大石 容紫子

闘う！カイゼン戦士
人を育てる環境づくりが現場力を高める
新日本工機

スペシャルレポート
言葉で伝える“わかりにくさ”を動画で補完　動画活用の可能性に期待
石崎プレス工業

特別解説
「省エネ法」が大きく変わりました！改正法による3つの評価軸
黒田技術士事務所　黒田 榮之助

特別記事
ISO/IATFにおけるリスク分析と目標管理の運用～利益を上げる企業体質の実現～
TQM Labo コンサル　永井 守

連載
わが社のイチオシ！改善アイデア 79
ショートバー挿入検査改善
御津電子　池添 崇範

拝聴！ニッポンの工場長 75
組織の力は、経験知と目線の広さ×人数で決まる　いかに広い視界の人を育てられるか
積水化学工業　環境・ライフラインカンパニー 
滋賀栗東工場長　大元 正信氏

リーダーに捧ぐZ世代の新人育成バイブル ⑨
作業教育の実施：初級作業と作業標準書
ジェムコ日本経営　古谷 賢一

まんがdeKAIZEN Learning 81
生産量のバラツキに対応するのに必要なのは？
内田安喜商店　後藤 博重

解決！IoTお悩み相談室 65
ラズパイを利用したWebシステムでの暗号化設定
アムイ　山田 浩貢

現場の勇気と、ポストコロナのカイゼンを支える！新しい管理会計の物語 ㉜
そろそろ本気で真の生産性向上を目指そう！
吉川 武文

逆風を追い風に変える！中小製造業へのエール ㉛
新たな社会と共存し、半歩先を進む伝統産業
岩崎 美紀

理論と実践！思考力を高めるカイゼンドリル ㉖
省力化、省人化
元気経営　三浦 聡彦

モノづくりの本質　品質の根底にあるもの ⑳
仕組みの質 その10
関ものづくり研究所　関 伸一

チーム力を引き出す　令和時代のマネジメント ⑳
ChatGPT/生成AIとは？　初心者にもわかりやすく解説
ビジネスファイターズ　飯田 剛弘

本当にあったサイバーセキュリティの怖い話 ⑧
生産に関わるITシステムのセキュリティリスク
フォーティネットジャパン　佐々木 弘志

失敗の逆算～教訓から導くモノづくり経営強靭化のヒント～ ⑧
失敗から逆算する内部統制の仕組み～会社による制度管理の失敗～
打田 昌行

ゼロから始める新工場づくり～人材の集まる工場ができるまで～ ⑭
空調設備設計
日揮　佐藤 知一、丸山 幸伸

工場の新たな価値をつくる！わが社の“工場緑地”取組み最前線 ④
操業理念の継承と地域に密着した緑地づくり
富士通　久保田 幸照

ASEANで働く、ASEANと働く ⑤
タイ①　タイ人の成り立ち
帝京大学　中西 宏太

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