【巻頭特集】
役割が細分化する時代
いま、知るべき「全体知」とは？　
2021年 マーケティング予測

・消費者理解とブランドの存在意義で成り立つ
　組織でつくるブランドマネジメント
　ジョンソン・エンド・ジョンソン　黒木昭彦

・ステークホルダーに対して求められる
　企業の責任とパーパスとは？
　一橋ビジネススクール　阿久津 聡

・強い意志と好奇心で、異分野の知識を探索
　マーケターにこそ全体観が求められる
　早稲田大学大学院　入山章栄

・マーケティングの本質は「市場創造」にあり
　商品開発や広告は要素のひとつでしかない
　クー・マーケティング・カンパニー　音部大輔

・「サービス・ドミナント・ロジック」と
　「関係性理論」を用いて考察する
　スケダチ　高広伯彦

・関係者全員の「お悩み事」解決が基点
　事業開発もベースにあるのは、顧客理解
損害保険ジャパン　中村愼一

・2020年の秀逸事例で振り返る
　コロナ禍で求められたマーケティングとは？
　ニューバランスジャパン　鈴木 健／花王　廣澤 祐／電通　多々良 樹

・大手プラットフォーマー 2021年の展望
Twitter、LINE、Facebook

▽特集　
顧客起点で企業のDXを推進！
注目の34社のマーケターが見据える
2021年の戦略

I-ne／アサヒビール／アンファー／伊勢半／オルビス／花王／関西電力／キッコーマン／グリーンハウスグループ／サッポロビール／資生堂ジャパン／シック・ジャパン／スタイリングライフ・ホールディングス　BCLカンパニー／SUBARU／第一三共ヘルスケア／ディー・エヌ・エー（DeNA）／ディノス・セシール／デル・テクノロジーズ／東急ハンズ／八代目儀兵衛／パルコ／バング・アンド・オルフセン・ジャパン／フェリシモ／富士通／ブリストル・マイヤーズ スクイブ／マツダ／丸亀製麺／ユー・エス・ジェイ／UCC上島珈琲／横浜DeNAベイスターズ／ライオン／ライフネット生命保険／LIFULL／ロクシタンジャポン（五十音順）

▽特集
「雑誌ブランド」のコミュニティ力を
　顧客開発に生かす
・「広告メディア」の先に広がる可能性
　雑誌のブランド力に何を期待する？
　アイロボット　高川弥生、ファンケル　福本幸蔵

・業界をあげて取り組み、進む
　雑誌由来のデジタルメディアも調査対象へ
　日本雑誌広告協会　堀埜伸二

・マーケティングパートナーとしての「雑誌」
　編集者の知見はアイデアの発火点になる！
　博報堂ＤＹメディアパートナーズ　瀧川千智

・モデル、漫画家、編集者…
　人を育てる出版社ならではの多角的な発信
集英社　田邊 泰

・編集部の枠を超えブランドをフル活用！
　デジタルシフトに挑む、小学館の戦略とは？
小学館　竹原 功

・多様なジャンルのカルチャーを発信
　読者とのタッチポイントをいかに拡張するか
　マガジンハウス　長 勲

・誌面、イベントでつなぐ
　根底にあるのは「相互送客」の考え方
日之出出版　成井 毅

・新潮社ならではのナレッジを活かした
　読者に期待される、ブランドコラボ企画
　新潮社　福家敏昌

・作家との関係性をいかしたコンテンツ制作
　老舗出版社ならではの取り組みとは？
文藝春秋　小濱千丈

・読者からのハガキは毎月2000通
アクティブシニア層との深い絆
ハルメクホールディングス　後藤昭人

・出版各社の戦略
　新潮社、集英社、小学館、マガジンハウス、日之出出版、文藝春秋　

▽特別企画
・マーケターの集合知で日本に突き抜けた成長力を!
　「CMO CLUB FORUM」レポート（前編）

▽シリーズ特集
・宣伝担当者が知っておきたいクリエイティブの基本
　店頭で目立ち、商品の世界観を伝える！
　パッケージとネーミングのクリエイティブ
吉永三恵／こやま淳子


▽REPORT
・クリエイティブのプロ集団が生む
この時、この場所での共有体験
ハルマリ　

・タレントもマーケターの1人!?
　熱量あるコンテンツが求められる時代
　FIREBUG

・独自の会員基盤と電話調査で
　シニア市場の深いニーズを解析する
　産経リサーチ＆データ

▽連載　
・私の広告観　Vol.266　野木亜紀子
・EDITOR’S PICK CAMPAIGN
・パリで働く、日本人マーケターの“トレンドレポート”　Vol.40
・TOKYO2020 ゴールドパートナー企業と考える
　成熟社会における新しいイノベーションの形　Vol.9
・情報の利活用がもたらす、社会と暮らしの変化　Vol.2　
・米国広告マーケティング事情　Vol.165
・WORLD REPORT
・新・ゼミ訪問　Vol.21
・広告ビジネスを変える！？ ベンチャー企業の挑戦　Vol .67
・R30のホープたち　Vol.65
・注目の広告業
・マーケターが知っておきたい！ デジタル・トランス フォーメーション入門
・MARKETING DATA
・ロングセラーブランドのコミュニケーション戦略　Vol.136
・BOOK
・広告界イベント・新商品
・キャリアアップナビ Vol.20
・広告業界トピックス
・成長企業の人材戦略　Vol.37
・宣伝担当者が知っておきたい 著作権なんでもQ&A　Vol.29
・経済学の視点　ひとは何を欲し、どう行動するのか
・社会学の視点　コミュニケーションとメディアのいま　
・心理学の視点　企業のものづくりに生かす「質的研究法」のアプローチ　
・編集後記