巻頭特集: ソーシャルリスニングとは何か? ―― 傾聴から始まる企業戦略

* REPORT 3.11以降、重視され始めた顧客の声を活かす企業コミュニケーション
* ソーシャルリスニングの実践―集めた声をどのように分析するか?
- アイ・エム・ジェイ 高見俊介氏
* 株価も景気も選挙の行方も予測する―ソーシャルメディアリサーチの可能性
― ホットリンク 内山幸樹氏
* リスニングでマーケティング課題を発見するには?
― 電通ソーシャルメディア・ラボ
* 宣伝部門にも広聴の機能が必要だ!
東京ガス 生野徹氏×富士通 岡田秀美氏
* 顧客の声を取り入れる企業実例
― ソフトバンクグループ/マツダ
* 政策の作られ方も変わる―ソーシャルメディアで国民の声も見える化
* 経済産業省 オープンガバメントチーム
* 専門研究を知れば未来が見える
明治学院大学 教授 宮田加久子氏/国立情報学研究所 准教授 相原健郎氏/東京大学「知の構造化センター」講師 荒牧英治氏
* 体感を形にするヒント①
「看板女優もツイッター投票で決定-受け手の反応を呼吸しながら作品を作る」
-テレビ演出家・脚本家 片岡K氏
* 体感を形にするヒント②
「生活者の視点を自分に取り込むビジネス・エスノグラフィ-」
―博報堂イノベーションラボ 田村大氏

特集: 8人のブランドマネージャーに学ぶ 既存商品を活性化させる 広告×PR

* リニューアルで活性化に成功「ロングセラーブランド」
三ツ矢サイダー×ウイダーinゼリー×Ban担当者座談会
* 店舗との相乗で“スターバックス”ブランドを高める
「スターバックス ディスカバリーズ」
* 海外発ブランドの日本市場でのコミュニケーション
セールス・オンデマンド「ルンバ」×ドール 担当者対談
* 強力ワンブランド企業の挑戦
養命酒製造(「ハーブの恵み」)×セメダイン 担当者対談

特集: 話題のキャンペーンを作った 「最強のチーム」

* ヒットキャンペーンを手掛けたチームが集結
NTTドコモ「walk with you」/東京メトロ「TOKYO WONDERGROUND」
* 宣伝部長が考える キャンペーンを成功に導くプロジェクトチームの作り方
オリンパス/西友
* 商品開発にもチームの力を活用
ブリヂストンサイクル×光文社『VERY』×グッドデザインカンパニー

TOPICS

* ユーザーとのタッチポイントをファインダビリティSEOで最適化-クロスフィニティ
* インサイドメディア
テレビ/ラジオ/新聞/雑誌/イベント/CC/OOH/リサーチ/SP/マスコミ法/インターネット/モバイル/業界ニュース/広告界人事情報/インタビュー(マーケットシェア)

連載

* 【人・企業】 箭内道彦の広告ど真ん中
「ヤバい あいたい すき」
* 広告&PR業界 最強営業伝説
* 福里真一の「電信柱の陰から見てるタイプの企画術」
* キャンペーン・プレビュー
江崎グリコ/参天製薬
* 新刊 著者インタビュー
『どう伝わったら、買いたくなるか』
* 広告業界、いま注目の会社 ミスターフュージョン
* 研究室へようこそ! 近畿大学 妹尾俊之教授
* 広告プロフェッショナル
アニメーションプロデューサー 山本浩氏
* 新感覚宣伝部長 パルコ 執行役 ストアプロモーション部担当 井上肇氏

* 【海外事例】 ニュースから見る広告の近未来 織田浩一
「グーグルが新しい『お財布携帯』サービスを開始」他
* アメリカ雑誌レポート ヴィック・タゲット
「一部の業種でも出稿増加も、全ての雑誌の回復は、まだ先?」

* 【地域情報】 地域の注目企業の広告戦略
サラヤ(大阪市)
トヨタホーム(名古屋市)
千鳥屋本家(福岡市)
石屋製菓(札幌市)

* 【トレンド・ニュース】 広告界ヘッドライン
◇カンヌ2011 日本勢は金賞9点
◇ヤマザキパンの広告に公募コピーを採用 ほか

* データ&インフォメーション
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