近代セールス 2019年４月１５日号（４/５発売号）

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特集
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〈特集〉消費税増税を踏まえた住宅ローンの相談対応
～増税前後の比較とお客様へのアドバイス

今年10月の消費税増税を控え、政府からは各種の住宅取得支援策が打ち出されています。本特集ではそうした支援策も踏まえながら、増税「前」と「後」では住宅費用やローン借入れはどう変わるのか見たうえで、親子リレー返済や団信の要否など、最近増えているローン相談への対応ポイントも紹介します。

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特集
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▼お客様の悩みに親身に対応して取得支援策などを適切にアドバイス

▼図解 消費税増税「前」「後」で税制・取得支援策はこう変わる

▼「消費税増税」を控え住宅取得に悩むお客様にはこうアドバイスしよう
｜　①住宅の「取得時期」について悩むお客様
｜　②取得する「住宅の種類」について悩むお客様
｜　③どんな資金計画にすればよいのか悩むお客様

▼いま増えているこんなニーズを持つお客様への対応法も押さえよう
｜　①リフォームを検討しているお客様
｜　②住替えを検討しているお客様
｜　③二世帯住宅の建築を考えているお客様

▼住宅ローンの借り方に関するこんな相談にどう応えるか
｜　①夫婦共働きで二人で住宅ローンを借りたいお客様
｜　②フラット35も検討中で団信について悩むお客様
｜　③60歳で住宅ローンを借りたいお客様
｜　④親子リレー返済により住宅を購入したいお客様

▼マンガ 堅実な借入計画を立ててもらうための説明ポイント

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新年度特別対談
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●『いま求められる行職員の姿と地域金融の未来』
・橋本卓典氏（『捨てられる銀行』著者・共同通信社記者）
・竹内心作氏（地域金融ソリューションセンター代表）
第２回　金融検査マニュアル廃止で求められる対応

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特別レポート
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キャピタル・アセット・プランニングが提供する
新事業承継税制対応アプリ

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取材企画
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営業店トップマネジメント
仙台銀行長町南支店・池田清支店長

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金融界トピックス
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横浜信用金庫とココペリが全国の金融機関と経営支援ツールで連携

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マンガ
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●ハートのたすき　笑顔をつなぐ相続対応のススメ
お客様の気持ちに寄り添っていますか？

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キンダイ営業推進シリーズ
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①次の一手がわかる！法人融資の効果的なススメ方
提案に関心を持ってもらえない…
金融機関に対して企業は何を求めているの？…

②お客様・業者の信頼をつかむ！住宅ローンプラスワン対応
新規の不動産業者がお客様を連れて
来店してきたらどう対応するの？…

③顧客本位を実現する投資信託の提案・アドバイス
「損切り」の意味を理解しよう

④業績アップに欠かせないチームの団結力向上講座（預かり資産獲得編）
自分のことしか見えていないメンバー

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毎号連載
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●市場を読み解く！数字のキーワード
15.9兆円～2018年の日本の中国向け輸出額

●金融界最新インフォ（業界動向編）
「節税保険」の販売ストップで現場からあがる声と求められる姿勢

●ファイナンシャルボイス
金融機関の災害対応については
地域貢献の視点も踏まえてより一層の高度化を図るべきだ

●業種別に見る　商流の動向把握！
印刷業（後編）

●業務カイゼンにつながる！営業店の「生産性向上」ゼミナール
有力見込先の抽出方法

●これだけ理解しよう！日経新聞マーケット記事の読み方
日経新聞を効率的に読むには…（前編）

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15日号連載
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●知っておきたい 信託・家族信託ポイントマスター
信託のキホンと主な活用例

●経営者目線で「考える」「伝える」資金繰り
取引先中小企業にとっての資金繰りって何？

●すぐに使えるドアノックツール！経営アシスト情報活用術
補助金・助成金の情報提供

●施行日までに徹底理解！債権法改正で変わる保証の取扱い
融資業務に携わる担当者が押さえるべき債権法の改正項目

●ダイバーシティ・働き方改革時代のお悩み処方箋
なぜいまダイバーシティや働き方改革が求められるの？

●業績は支店長の腕次第！
第３原則「お客様第一主義に徹する」その⑤

●現場の悩みの本質に迫る！経済学で考える中小企業金融
銀行員の専門的な能力って何だろう？
いま何が求められているの？

●知ってトクする！知らなきゃソンする！社会保険の情報
社会保険の知識がもたらすメリット