近代セールス 2019年６月1日号（５/22発売号）

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特集
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〈特集〉7月施行の改正法を踏まえた相続対策アドバイス
遺言作成支援や取引深耕につながる対応のポイント

１月から施行されている自筆証書遺言の方式緩和に続き、「遺留分制度の見直し」「配偶者保護のための方策」「遺産分割前の預貯金の仮払い制度」など、改正相続法の施行が７月に相次ぎます。そこで本特集では、７月に施行される改正法のポイントや、改正を踏まえたお客様への相続対策アドバイスの進め方を解説します。

▼改正法について情報提供を行い遺言作成などの支援につなげよう

▼図解 ひと目でわかる！相続法の改正ポイント

▼改正法を踏まえた声かけで相続対策ニーズを喚起する
｜　①相続法改正を機に相続対策についてしっかり考えてみませんか
｜　②相続法改正により生前贈与を行うことがより有効になりますよ
｜　③相続法改正により現金を準備することがさらに大切になりますよ
｜　④改正に合わせてご自身の遺言について見直してみませんか
｜　⑤大切な配偶者の方を守ることができる制度が創設されたんですよ
｜　⑥いろいろとお世話をしてくれた方に報いたいお気持ちはありませんか
｜　⑦万一のときも葬儀費や当面の生活費に困らない制度ができるのをご存知ですか

▼法改正をきっかけにこんなお客様にアドバイスを行おう
｜　①配偶者に居住用不動産の遺贈・贈与を考えているお客様
｜　②特定の相続人に多額の財産を遺したいというお客様
｜　③介護をしてくれる相続人以外の者に財産を遺したいお客様

▼マンガ お客様に実践したい遺言作成アドバイス

▼来年施行される予定の新制度も押さえておこう

▼ここがポイント！ 預貯金の仮払い制度
相続人からの払戻し請求にはこのように対応する

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特別企画①
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プレゼン技術を活かした
お客様の信頼を得る話し方
（１）聞き手中心の対話がスムーズな提案を実現するカギに
（２）上手に提案ができない人にみられるダメな話し方と改善のポイント

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特別企画②
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消費税増税前に行いたい！
キャッシュレス決済の導入を考える飲食・小売業者へのアドバイス
（１）ポイント還元策の概要と制度導入の背景・狙い
（２）キャッシュレス決済の種類と各決済サービスの特徴
（３）金融機関担当者に求められる取引先へのアドバイス

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取材企画
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営業店トップマネジメント
山梨信用金庫本店・樋川秀雄本店長

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マンガ
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●正射必中！ソリューション提案奮闘記
飲食店開業希望者への創業支援（後編）

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キンダイ営業推進シリーズ
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①次の一手がわかる！法人融資の効果的なススメ方
取引先の資金繰りを改善するためには
融資形態をどう使い分ければいいの？

②お客様・業者の信頼をつかむ！住宅ローンプラスワン対応
中小企業の後継者候補が
ローン申込みに来たらどんな確認・アドバイスが必要なの？

③顧客本位を実現する投資信託の提案・アドバイス
純預金先のニーズをうまく喚起しよう

④業績アップに欠かせないチームの団結力向上講座（融資増強編）
経験・スキルの異なる部下のまとめ方

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連載
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●市場を読み解く！数字のキーワード
－1.6兆円～2018年度の日本の貿易収支

●金融界最新インフォ（業界動向編）
地域金融機関に導入が求められる
リスクアペタイト・フレームワーク

●ファイナンシャルボイス
〝共通言語〟で対話することで
資金繰り面の不安を解消する「経営改善」型の本業支援を行おう

●業種別に見る　商流の動向把握！
電気工事業（前編）

●業務カイゼンにつながる！営業店の「生産性向上」ゼミナール
雑サービス訪問対応の削減

●これだけ理解しよう！日経新聞マーケット記事の読み方
GDPから経済の実力を正しく読み取るには…

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１日号連載
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●取引深耕につながる高齢者あるあるへの対応法
「投資信託の見直しをしたい」と来店されたが…

●中小企業の社長に伝えたい！これだけやるべき企業運営（経営管理編）
帳簿をつけていない取引先

●営業成果が変わる！ワンランク上の「企業情報」活用術
不動産登記の活用法②

●金融機関の未来が変わる！資産形成層との取引推進ノウハウ
資産形成層向けのセミナーを企画・開催する際のポイントは？

●経験者が語る「事業承継」ここをサポート！
経営者が替わると取引金融機関も変わってしまう理由とは

●部下・後輩の成長に差がつくできるマネージャーの心得
ハラスメントを防ぐための心得

●改正相続法なるほどセミナー
自筆証書遺言の保管制度

●印象がガラッと変わる！電話応対のお作法
お客様を満足させる話の聴き方を身につけよう