近代セールス 2019年12月1日号（11/20発売号）

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特集
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〈特集〉
賃貸オーナーの相続の悩みを解消する！
～課題を引き出す声かけ＆対策のアドバイス

賃貸物件を持つオーナーにとって、いま「相続」が大きな悩みとなっています。本特集では、課題を持つ賃貸オーナーの見つけ方から声かけアプローチ、そしてケース別支援のポイントなどを解説していきます。

▼賃貸オーナーの悩みに応えることが取引拡大と信頼関係の構築につながる

▼アプローチの第一歩！ 賃貸オーナーはこのように見つけよう

▼こんな声かけで賃貸オーナーの悩みやニーズを引き出そう
１：この辺りの賃貸物件は●●年頃に建てられたものが多いですね
２：今後の物件の管理でご不安な点はございませんか？
３：税制改正があった際 相続対策の見直しなどはされましたか？
４：地価の上昇（下落）で土地や建物の評価も変わっていますよね
５：高齢のため 建物の管理に苦労される方もいらっしゃるそうです
６：ご資産の今後の対応について考え方を一度整理しませんか
７：体力気力が落ちて相続が円滑にできない方もいるそうですよ

▼ケーススタディ 賃貸オーナーの悩みに合わせた相続対策アドバイスの進め方
１：老朽化した賃貸物件の扱いに悩むオーナー
２：賃貸物件が複数あり 相続の方法に悩むオーナー
３：土地を他者に貸しており自由に対策がとれないオーナー
４：相続人が親戚のみで建物の相続を拒まれているオーナー
５：相続財産は借入金と建物だけでキャッシュがないオーナー
６：高齢の入居者が多く相続人への引継ぎに悩むオーナー

▼マンガ こんなトークで相続対策への早期着手を促そう

▼賃貸オーナーが抱える相続以外の悩みにどう応えるか

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特別企画
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ＢＣＰの重要性と取引先への作成アドバイス

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取材企画
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煌めく！リテール営業の一等星
富山第一銀行 南砺エリア担当　加藤翔太さん

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金融界トピックス
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金融界トピックス
西武信用金庫が20回目のビジネスフェアを開催

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短期集中連載
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アプローチの精度を高める ＣＲＭの活用ノウハウ
【第１回】非効率な営業実態とＣＲＭの活用による改善余地

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マンガ
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●正射必中！ソリューション提案奮闘記
名ばかり本業支援への警告

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キンダイ営業推進シリーズ
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①次の一手がわかる！法人融資の効果的なススメ方
決算書が赤字の企業に
融資を相談されてしまった…

②お客様・業者の信頼をつかむ！住宅ローンプラスワン対応
デザイナーズハウスなど
特別な住宅の購入を考えているお客様にはどう対応する？

③顧客本位を実現する投資信託の提案・アドバイス
毎月分配型ファンドの説明方法

④業績アップに欠かせないチームの団結力向上講座（融資増強編）
能力の高い若手の育成ポイント

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毎号連載
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●市場を読み解く！数字のキーワード
514兆円～　国内銀行の過去最高貸出残高

●金融界最新インフォ（業界動向編）
「顧客本位」に影を落としかねない
毎月分配型ファンドへの資金流入

●ファイナンシャルボイス
難化する「ＵＪＩターン」対象者の
採用にも金融機関が
積極的に協力していくべきだ

●業種別に見る　商流の動向把握！
プラスチック容器製造業（前編）

●これだけ理解しよう！日経新聞マーケット記事の読み方
人民元の通貨安は経済にどんな影響を与えるの？

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１日号連載
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●取引深耕につながる高齢者あるあるへの対応法
仕組み等がよく分からないまま
保険に加入しようとしているようだ…

●中小企業の社長に伝えたい！これだけやるべき企業運営（経営管理編）
商品点数を増やしすぎた取引先

●営業成果が変わる！ワンランク上の「企業情報」活用術
企業情報データベースの活用法⑤

●金融機関の未来が変わる！資産形成層との取引推進ノウハウ
中高生の子どもがいるお客様とどんな話をするか

●経験者が語る「事業承継」ここをサポート！
自行庫をメインバンクとして認識してもらう方法とは

●部下・後輩の成長に差がつく できるマネージャーの心得
お客様に謝罪するときの心得

●改正相続法なるほどセミナー
特別寄与制度の創設

●印象がガラッと変わる！電話応対のお作法
潜在ニーズを顕在化させる種まきをしよう