近代セールス 2020年4月1日号(3/20発売号)
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特集
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〈特集〉
準備で差がつく!社長にうける会話術
~ネットや面談記録を活かした効果的なアプローチ
「社長と何を話したらよいか分からない」「雑談できない」――取引先を訪問し始めた頃、こんな悩みはありませんか?そこで取り組みやすい方法として、本特集ではホームページや金融機関内のデータを活用した訪問前下準備のポイントや、会話の展開方法などを解説します。
▼取引ありきではない会話から社長との信頼関係を築こう
▼下準備・話材の発掘につなげる3つの資料のチェックポイント
①企業のホームページ
②SNS等
③自行庫の面談記録
▼ホームページの情報を基にこのように会話を展開しよう
①特徴的な社名
②社長の経歴
③創業の経緯
④主力商品・サービス
⑤表彰や許認可
⑥HPのデザイン・見せ方
▼SNSの情報を基にこのように会話を展開しよう
①社内イベント
②地域のイベント
③メディア掲載
④社長の趣味
▼自行庫の面談記録を基にこのように会話を展開しよう
①社長の家族
②営業情報
③社外の要職
▼ついやってしまう…面談を盛り下げるこんなNG対応に注意!
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短期集中連載
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金融機関が取り組むべきSDGsのポイント
第1回 Q&Aで押さえる・金融機関とSDGsの関わり
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取材企画
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煌めく!リテール営業の一等星
愛知銀行大口支店 林卓也さん
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マンガ
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●信美の「事業承継トラブル」親身に応えます!〈新連載〉
第1回 事業承継では「3つのS」が重要に
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巻頭コラム
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●市場を読み解く!数字のキーワード
17億人 銀行口座を持たない成人の数
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営業活動ベーシック編
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●経営者の信頼をつかむ・支援につなげる
法人融資担当者の上手な活動術〈新連載〉
資金ニーズがある企業の見つけ方
●最新動向をふまえた住宅ローン相談対応マニュアル〈新連載〉
金利タイプの選び方
●なるほど納得!資産形成コンサルティング〈新連載〉
なぜ金融商品の販売をするの?
●お客様の気持ちに寄り添う!「相続・遺言」アドバイスの処方箋〈新連載〉
相続に関する話題をどう切り出せばよいのか
●スキルと心で実になる!リテール新規開拓の進め方〈新連載〉
新規開拓を始める前に必要なことは?
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ソリューション提案編
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●本業支援のきっかけをつかむ!取引先の「経営課題」の見つけ方〈新連載〉
社員の挨拶
●取引先の資金調達方法見直しメソッド〈新連載〉
約定弁済つき証書貸付の普及と取引先にもたらす負の影響
●トレンドを押さえた職域セールス推進の極意〈新連載〉
職域セールスにはどう取り組むべきか?
●中小企業の「困った!」に応えるお手軽経営アドバイス〈新連載〉
現場が汚く散らかっている取引先
●営業推進にそのまま使える!不動産の見方・調べ方〈新連載〉
不動産はどこからどこまでのことを言うの?
●人生100年時代!資産寿命を延ばすアドバイス〈新連載〉
資産寿命を延ばす必要性
●一番に相談される渉外担当者になるための12のヒント〈新連載〉
まずは好感度・聴く力・課題解決能力を高めよう
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業界トレンド編
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●経営者インタビュー わが町の元気企業〈新連載〉
有限会社アキダイ
秋葉弘道代表取締役
●ニュースの深層〈新連載〉
①地銀にガバナンス改革迫る金融庁
改革の猶予は長くない
②地銀を取り込み業界揺さぶる
SBI「第四のメガバンク構想」
●フォーカス 成長企業の経営戦略〈新連載〉
オープンイノベーション
●ファイナンシャル・ボイス
この年度末にこそ取り組みたい
脱“お願いセールス”
●オピニオン 中小企業支援の現場から〈新連載〉
経営改善計画はリスケのためだけの
書類で本当によいのか?
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