近代セールス 2020年6月1日号（5/20発売号）

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特集
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〈特集〉
不安撃退！
コロナ相場の投信アドバイス
～お客様の悩みに応えるアフターフォロー

新型コロナウイルスの影響を受けて、運用環境が大きく変動しています。本特集では、投資信託を保有するお客様の不安にどう応えるか、いまどんな運用アドバイスをすべきか解説します。

▼マーケットが揺れ動く今こそお客様の相場観に合った提案を

▼コロナ騒動発生後のマーケット＆主なファンドの動きを理解しよう

▼コロナ相場に不安を感じるお客様からの質問にどう答えるか

▼〈ケース別〉保有資産の状況に合わせた運用アドバイス

▼お客様の見通しに合わせた運用提案のポイント

▼〈マンガ〉対面での説明が制限される中電話でのフォローはこう行おう

▼資産運用担当者がいま直面する悩みと処方箋

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緊急連載
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コロナショック！金融機関の対応を考える
第２回　感染対策を踏まえた営業店運営

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特別企画
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①いま注意したい 住宅ローン推進＆受付対応

②コロナに負けない！営業店のストレスマネジメント

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マンガ
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●信美の「事業承継トラブル」親身に応えます！
第３回　支配権の承継と遺言の活用

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巻頭コラム
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●市場を読み解く！数字のキーワード
2054万人　４月の米国の雇用者減少数

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営業活動ベーシック編
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●経営者の信頼をつかむ・支援につなげる 法人融資担当者の上手な活動術
新規開拓の成功率を高める方法

●最新動向をふまえた住宅ローン相談対応マニュアル
住宅ローンの条件変更

●なるほど納得！資産形成コンサルティング
投資とは何かを理解する①

●お客様の気持ちに寄り添う！「相続・遺言」アドバイスの処方箋
遺言書の作成に前向きでないお客様への対応

●スキルと心で実になる！リテール新規開拓の進め方
お客様との信頼関係を確実に築くポイント

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ソリューション提案編
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●本業支援のきっかけをつかむ！取引先の「経営課題」の見つけ方
取引先の『記録』のレベル

●取引先の資金調達方法見直しメソッド
運転資金・設備資金の種類と返済方法の基本

●トレンドを押さえた職域セールス推進の極意
取引の少ない先にはどうアプローチすべき？

●中小企業の「困った！」に応えるお手軽経営アドバイス
品質重視で営業に関心が薄い会社

●営業推進にそのまま使える！不動産の見方・調べ方
登記事項証明書の読み方

●人生１００年時代！資産寿命を延ばすアドバイス
30代の若いお客様への提案

●一番に相談される渉外担当者になるための12のヒント
ライバル出現はチャンス！社長からの比較に学ぼう

●コロナで一変！金融機関の働き方改革〈新連載〉
新型コロナウイルスの影響で変わる企業の働き方

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業界トレンド編
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●ニュースの深層
①日銀レポートで考える地域金融機関の有価証券運用
②スルガ銀行改革で浮上したオーナー経営のガバナンスリスク

●フォーカス 成長企業の経営戦略
シナジー効果

●ファイナンシャル・ボイス
不祥事対策に必要なのは
「考えるコンプライアンス」だ

●オピニオン 中小企業支援の現場から
コロナ禍こそチャンス！
プロパー融資を推進して目利き力向上を図ろう