月刊コンビニ 2020年3月号

【特集】
●次世代｢地域密着コンビニ」の実務
・競合勢力にはマネのできない決定的な優位点 コンビニ業態が求める「地域密着」って何だ!?
・旧来の単品訴求から新たな食生活提案へ 地域に密着した真の生活支援ストアになる
・自店の立地をハイブリッドにとらえ朝昼晩を機動的な売場づくりで稼ぐ
・ファミマこども食堂＆ファミマサークル 多世代の交流、地域交流の拠点として地域に根付く

【特集】
●店舗コミュニケーション再点検
・店舗オーナーが、お客様、従業員、ＳＶと図る 成果が出るコミュニケーションの具体的実践法
・コミュニケーション強化は喫緊の課題 チェーン本部による加盟店支援の中身
・「気遣い」の積み重ねで店長の信頼度を高め スタッフと共に店舗運営を活性化させる

●SVはなぜ「無断発注」をするのか？

●｢新たなコンビニのあり方検討会」報告書に示された改革の道筋

●伝説のオーナー TAKUMI

【連載】
・今月の視点
・深圳
・タイプ別　人材マネジメント
・Q＆Aで分かる労務トラブル
・DATA BANK
・発注と販促カレンダー
・コンビニ栄養学
・店長びに子のちょっと技
・編集後記