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【第１特集】
「近くて便利」の正体
■セブン‐イレブンがコンビニを変える

「近くて便利」の3つの狙い

①品揃え革新でSM、Dg.Sから女性、シニア客を奪う
＜商品政策解剖＞惣菜、冷凍食品、日用雑貨拡充と
生鮮取り扱い開始の狙い
＜店舗クリニック＞アイランド型チルドケース設置店と競合比較

②接客力で差別化し、既存コンビニ客を囲い込む
＜接客研修取材＞ 基本の見直しで売上げ、利益UP
＜サービス＞ 「近いだけじゃない」新たな便利の追求

③宅配は高齢者以外の需要も開拓
＜徹底比較＞ 宅配ビジネス各社とセブンミールの現状
＜青山誠一社長直撃＞「変化対応を続け、店の新規客獲得を支援」

●「近くて便利」の正体
消費者、識者はこう見る
＜ＯＬ＆主婦の実感＞ 女性の利用の仕方が変わってきている
＜識者はこう見る＞ 革新？再成長？飛躍？
「近くて便利」の可能性と課題

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【第２特集】
狭小商圏で勝ち抜け
■基本4原則の徹底で売上げアップ！

＜確認しようチェックリスト１０５＞
①品揃え ②鮮度管理 ③クレンリネス ④サービス

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【第３特集】
目指せ！日販9％増、店舗利益14％増 毎日、取り組む
■「秋のロス」削減大作戦

＜準備編＞ロスの基礎知識を理解しよう！
＜基本編＞自店の問題点を発見しよう！
＜実践編＞ロス削減の手順を身に付けよう！
＜確認編＞今日から使える「ロス対策カレンダー」
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【特別企画】
大山鳴動！提携ラッシュから1年
■「コンビニ＆ドラッグ」の勝算

提携解消の背景と見えない相乗効果
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【連載】
・スーパーバイザー24時間第＜46回＞
・コンビニ最強伝説「チーム・マダム」＜最終回＞
・コンビニ業界動向
・DATA BANK（既存店販売動向）
・DATA BANK（都道府県別店舗数）
・流通ニュースクリップ
・外食ニュースクリップ
・ドラッグストアニュースクリップ
・なるほど！売場の心理学
・立地診断「激戦地 近未来予測」
・成功するオーナーの条件
・SV塾
・11月の発注と販促カレンダー
・今月はコレを売り込め＜11月はワイン＞
・オーナーのつぶやき
・CONVENI HOT NEWS
・仕事の達人
・女子白書
・お店で使える手描きPOP基礎講座
・数字は語るコンビニのスゴいところ
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