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【第１特集】
２０１２年のトレンドを振り返り、売り込む力を身につける
■２０１３年「強い商品」の作り方

【第１部　１３年の｢キーワード｣】　
・コンビニの｢正攻法｣
　12年トレンドで読み解く今年期待大の｢強い商品｣
・ヒットメーカーの「分析眼」　
ボリュームゾーンへの｢直球と変化球｣で決まる
・実力オーナーの「肌感覚」　　
オーナーが現場で感じた｢これが今年はイケル！｣
・アナリストの「先読み」　　　　
やっぱりロングセラーの強さには適わないか!?
【第２部　｢スイーツ｣の攻め方】
2013年を制する｢５つの好材料｣　
｢モンブラン現象｣「あったか」「濃～い味」

●セブン-イレブン　
モンブラン絶好調！基本商品のブラッシュアップ
●ローソン　
ロールケーキにふすま使う！看板商品で客層拡大
●ファミリーマート　
コラボでフォンダンショコラ！「価値と手軽さ」で攻める
●サークルＫサンクス　
とろけるプリンで勝負！洋スイーツで売上構築
●ミニストップ　
ハピリッチ健闘！好調なカップスイーツがけん引
●スリーエフ　
定番シュークリーム拡大！加盟店への情報発信も

【第３部｢強い商品｣の売り方】　
・｢圧倒的な差別化」　
商品の「価値」を理解しトータルにアピールする
・｢内食」　
「攻める商品」を決めて関連販売を徹底する
・「出来たて」　
店とお客への声掛けで「売り」の環境を整える
・｢スーパー価格」　
コンビニらしい「お買い得感」を演出する
・｢ヘルシー」　
コンビニの「3つのヘルシー」を上手に訴求

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【第2特集】　
情報を使える者だけが大競争時代に勝ち残る！
■見落としていませんか？「使える情報」

＜商品の情報＞　
自店のお客にマッチした情報を見分け発信する
＜販売の情報＞　
仮説がなければ｢数字の意味｣は見えてこない
＜競合店の情報＞　
調査のやりっ放しでは何も変わりません
＜商圏の情報＞　
歩くことで商圏の「ホントの姿」が見えてくる
＜経営の情報＞　
数字の裏側に潜む｢シグナル｣を見落とさない
＜地域の情報＞　
お客とスタッフの「生声」はもっと使える

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【第３特集】　
あなたはどこまで答えられるかな!?
■コンビニの仕事「○×どっち？」１６０問　

【「売場・陳列」２６問】　
あなたは｢売場の意味｣を　どこまで理解している？
【「マーケット・競合」２０問】
コンビニ米飯の手ごわい　相手はどこにいるか？
【「クレンリネス・環境」１５問】
「掃除の見落としは　ココのところです。　
【「経営・計数」２０問】
「荒利益を増やすには　どうすればいいの？
【「商品」２０問】
お年寄りのお勧めは　マルチ端末のどれ？
【「接客・クレーム」７問】
「さあ困った！こんなクレームの正しい対応は？
【「発注」１３問】　
発注精度のアップには何が必要なのか？
【「販売」２８問】
これからはコンビニも関連販売が効果的？
【「商圏・立地」１１問】
閉ざされた商圏は　自店が独占できる？
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【特別企画】　
■１３年のキーワードで売り込む「春のＰＯＰ」提案　

・漫画「ボクはオーナー」
・「これだけは言っておきたい」
・デザイナーズ・アイ「新店ウオッチング」
・新商品で見る「米飯ＭＤ」分析 【12月】
・新SV塾
・パート・アルバイト教育１２カ月
・開業1年目！ 新人オーナーの知っ得ポイント
・１週間でできる「立地判定」
・ニュースクリップ
・DATA BANK（既存店販売動向）
・DATA BANK（都道府県別店舗数）
・コンビニ業界動向
・3月の発注と販促カレンダー
・びに子
・今月の「商品ランキング」
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