▲2016年4月14日号　no.910　4月14日発行


■特集　インバウンド

●インバウンド　呼び込み、もてなし、再訪させる（018p）
●千客万来、カギはＩＴにあり（020p）
●スマホでワクワク感（022p）
●不便解消、快適観光（026p）
●自分だけの訪日体験を、台頭する 「シェア型」 企業（030p）
●行動分析が商機生む（032p）
●大西　洋　氏　三越伊勢丹ホールディングス　代表取締役社長インバウンド売り上げ７００億円へ　越境ＥＣの取り組みも急務（036p）


■Ｎｅｗｓ＆Ｔｒｅｎｄ

●ＡＮＡ、国内旅客システム障害で７万人に影響　スイッチ故障でＤＢサーバー４台停止（006p）


■シリコンバレーＮｅｘｔレポート

●クラウドの次なる主戦場は深層学習　グーグルとＭＳが新サービス、ＳＦＤＣはＭ＆Ａ（008p）


■Ｎｅｗｓ＆Ｔｒｅｎｄ

●ＮＴＴデータ、見えた海外売上高１兆円　約３５００億円で米デルのＩＴサービス部門買収（010p）
●セゾン情報が開発遅延で１５０億円返金　原因は品質問題、５０人希望退職も（011p）
● 「デジタルシフト」 に専門部隊　富士通が１６年４月１日付で機構改革（012p）
●障害者差別解消法が施行　Ｗｅｂのアクセス性向上の機運高まる（013p）


■焦点を読む

● 「昔はこうではなかった」 日本のＩＴ業界はなぜダメになった？ （014p）


■乱反射

●日立、工場 ・ 製品から顧客サービス中心へ　ＩＣＴ事業は横串、フロントＢＵに貢献（015p）


■ＣＩＯの哲学

●楽天銀行　代表取締役社長　最高執行役員　永井　啓之　氏社長自らシステムに責任　“銀行”をスマホに集約（016p）


■ケーススタディ

●戦略　明治安田生命保険保険加入の査定結果を翌朝通知　ＢＲＭＳで自動化し５日から短縮（040p）
●体制　ＡＤＥＫＡ　国内外２７拠点の情報を見える化　１品ごとの売り上げ／損益を分析（044p）


■動かないコンピュータ

●地方公共団体情報システム機構マイナンバーカード発行が全国で遅延　原因究明が難航、正常化に至らず（050p）


■キーワード

●オルタナティブレンダー　（Ａｌｔｅｒｎａｔｉｖｅ　Ｌｅｎｄｅｒ） （053p）


■ＤＡＴＡ＆ＤＡＴＡ

●標的型攻撃を認知した企業は９．５％に増加　マイナンバー制度対応はいまだに道半ば（054p）


■クラウドＤＢ活用の勘所

●情報系データベースはクラウド向き　自社要件を明確にして選ぶ（062p）


■クラウド時代のアーキテクチャー設計

●クラウド型は変化対応が容易　ただし、システムが複雑になる（066p）


■実践、セキュリティ事故対応

●パッチマネジメントの天敵は形骸化　定期的に確認できる体制に（070p）


■仕事がうまくいく文章作成術

●担当者気分が抜けない管理力欠乏症 「仕事ができる＝良い管理職」 ではない（074p）


■社長の疑問に答えるＩＴ専門家の対話術

●アイデアを生み、ＩＴで実現　そのための 「デザイン思考」 （078p）


■ＢＯＯＫＳ

● 『空飛ぶロボットは黒猫の夢を見るか？ ドローンを制する者は、世界を制す』 キーマンへの取材でドローンの本質えぐる（085p）


■Ｖｏｉｃｅｓ

●ＢＹＯＤ（088p）


■Ｅｄｉｔｏｒｓ’　Ｎｏｔｅ

●（090p）