▲2025年9月4日号　no.1154　9月4日発行


■特集１　顧客満足度調査２０２５‐２０２６

●次の３０年も頼られる存在へ　第３０回顧客満足度調査（010p）
●９部門で首位交代　連覇は８部門（012p）
●全１９部門ランキング（017p）
●著名ＣＩＯらが直言　選ばれる３カ条（026p）
●調査結果は時代の鏡　歴代１位を一挙掲載（030p）


■イノベーションウオッチ

●論理推論モデルの殻を破る新方式　７月の注目論文ランキング（006p）


■ＩＴが危ない

●海底ケーブルが足りない　敷設遅延でボトルネックの恐れ許認可の長期化や船舶不足が背景に（008p）


■フォーカス　ネット証券１５社を緊急調査

●不正売買５７００億円　口座乗っ取り対策の実態　ネット証券１５社を緊急調査（042p）


■インタビュー

●米ユーデミー　ＣＥＯ（最高経営責任者）　ヒューゴ ・ サラザン　氏ＡＩ生かし学習コンテンツを多様化　日本の労働の流動性を支える（048p）


■ニュース＆リポート

●米オープンＡＩ、新モデルＧＰＴ－５発表 「博士号レベル」 とアルトマンＣＥＯアプリ開発性能など、各種ベンチマークで高水準（056p）
●現場作業の運営ノウハウ答えるＡＩ　ＪＥＲＡが実装、鍵は 「選択と集中」 チューニング絞り込みとテストプロセス効率化に注力（057p）
●大手４社４～６月期、ＮＴＴデータＧは減益　海外は為替やトランプ関税で苦戦ＡＩを使ったシステム構築の効率化が進む（058p）
●日本精工が品質トラブル情報を可視化　生成ＡＩは要約に特化品質トラブル情報は約４０００件、３０秒ほどで要約を生成（059p）
●カプコンが 「モンハン」 でＴｉＤＢを導入　５００万人規模の負荷試験に耐えるクロスプラットフォームの検索を負荷分散（060p）
●競技プログラミングで世界２位に　オープンＡＩのＡＩが人間に次ぐ好成績高速な試行錯誤は得意だが、方針転換の柔軟性に弱点（061p）
●ａｕスマホと衛星の直接通信を改善　ＫＤＤＩ、圏外時間を４分の１に短縮２５年８月からデータ通信も可能に（062p）


■乱反射

●ＡＩ需要に支えられ売上高は１４％増　大手１９社の２０２５年４～６月決算（063p）


■データは語る

●先端ＩＴ人材が重視するスキル 「戦略立案 ・ システム最適化」 が最多（064p）


■ケーススタディー

●理化学研究所 「富岳」 の基幹ネットワークを刷新　可用性向上と運用コスト減を両立（066p）


■ＡＩリーダーズ

●鈴木　貴雄　氏　中外製薬　参与　デジタルトランスフォーメーションユニット長創薬研究などで価値創出（070p）


■極言正論

●日本企業のＩＴの 「隠れた大問題」 老朽システムを刷新できない訳（072p）


■キーワード

●ＷｉｎｇｓII（074p）


■決算調査で判明、サイバー被害５２社のリアル

●１０社がサイバー保険で損失軽減　保険金が億円単位のケースも（076p）


■ＡＩエージェント活用最前線、期待と課題

●トヨタ ・ サイバー ・ 明治安田が成果　ＡＩエージェント導入に３つの鍵（078p）


■社長の疑問に答えるＩＴ専門家の対話術

●社長は進む先を示し、変革に注力　将来の担い手は遊ばせて育てる（082p）


■読者の声

●副業（092p）


■モバイル一刀両断

●やはり価格破壊しかない　ローカル５Ｇの飛躍に必要なもの（095p）


■中田敦のＧＡＦＡ深読み

●アップルが大型Ｍ＆Ａ模索　買収候補は有力スタートアップか（096p）


■大森敏行のプログラミングで行こう

● 「苦労すること」 が目的に？ プログラミング学習の落とし穴（097p）


■勝村幸博の 「今日も誰かが狙われる」

●スマホアプリの画面を 「透明」 に　危険な操作に誘導する新手口（098p）