■特集１　先進的な業務改善に向けた２つの試み
　MSW とコンシェルジュの病棟配置
◎事例１　医療ソーシャルワーカーの担当病棟配置の適正化に向けて
　～在院日数の長期化を改善させる取り組み～
　　トヨタ記念病院　診療情報支援グループ　東郷えりみ
◎事例２　病棟コンシェルジュサービスの導入効果
　～看護師負担軽減と患者満足度向上～
　　飯塚病院　企画管理課　仲吉　翔

■特集２　事務部門の組織編制
◎時代に即した組織デザインを　～コンパクト＆ダイナミックに～
　　大阪警察病院　事務次長（企画・診療部門）
　　　兼　企画調整課長　兼　医事課長　小前貴志

■特別寄稿　国の難病医療の最新事情
　追加疾患、食事（生活）療養標準負担額、生活保護の難病患者の公費負担者番号
　　東京保険医協会　事務局　栗林令子

■短期集中連載　技術のスキルアップと精度向上
　医療経営に直結するDPC コーディング道場
　第１回　MDC01　神経系疾患
　　IMS グループ本部事務局　業務部　保険業務指導部次長　佐藤達哉

■新連載　新・病院探訪
　第１回　四国中央病院　編

《連載》
◎攻める医事課を目指そう！新たな業務改善メソッド(2)
　　戸田中央総合病院　副事務長　橋本　敦
◎病院移転新築奮闘記～職員の夢と期待を込めて～(3)
　　善衆会病院　監理課課長　兼　地域医療連携室室長　舘野晃一郎
◎事務職員のメンタルサポートセンター(33)
　　北野台病院　医療相談科主任　毛谷和行／薬剤師　松尾節男
　　新宿ロイヤル診療所　課長　広瀬貴美代
◎電子カルテ導入と医療クラークの活用(3)
　　メディキャスト株式会社　メディプラザ　大西大輔
◎医事現場のABC(52)
　　千葉県済生会習志野病院　医事課課長　石井　仁
◎事務職員スキルアップ講座(9)
　　四国中央病院　ME　機器管理室　福原正史
◎医療用語なるほど辞典！(19)
　　相模台病院　腎センター　横田眞二
◎三浦昇の医事業務よろず相談(96)
　　千葉県民間病院協会　医事研究部長　三浦　昇
◎先読みNEWS (2)
　　株式会社　日本経営　山口　聡

《コラム》
・Nakama Project　地域医療の充実を目指して(20)
　　浜松医科大学医学部附属病院　医療福祉支援センター　センター長　小林利彦

《ホッとライン》
・次号予告、編集後記