■巻頭カラー　Japan Executive Program 2017
　に参加して～前編～　in NY クロトンビル
　　大阪警察病院　事務次長　小前貴志

■特集　いま求められる現場の業務改革
◎事例１　YouTubeを病院広報に活用する
　　聖隷浜松病院　本間陽一郎
◎事例２　福祉事務所との連携強化による生活保護受給者に関する業務の改善
　　隈病院　河井由美
◎事例３　入院時の業務改善による患者待ち時間の削減
　　宇野病院　小田朋美
◎事例４　医事課におけるフロアアシスタントのあり方と役割
　　中野こども病院　遠藤祐輔
◎事例５　患者対応向上研修会を実施して
　　府中病院　芝野靖司
◎事例６　患者相談窓口の新しい展開
　　名古屋第一赤十字病院　永岡弘道
◎事例７　当院のCS・接遇委員会の取り組み
　　大西脳神経外科病院　池田紘二

《連載》
◎病院の経営戦略で使えるDPC シミュレーション（No.12）
　　メディカル・データ・ビジョン株式会社
　　　事業開発部　企画第三ユニット長　黒川大輔
◎三浦部長のひとりごと
　　千葉県民間病院協会　医事研究部長　三浦　昇
◎医事課から仕掛ける院内Mission　3（No.6）
　　苫小牧市立病院　医事課　課長 小林泰賀
◎虎の巻伝授!　請求もれ発見伝（No.7）
　　TMG 本部　業務部　医事業務指導室　室長　佐藤達哉
◎匿名医事課長の医事課あるある（No.16）
◎医事業務ビギナーズ（No.25）
　　渕野辺総合病院　医事課課長　藤本武志
◎医療現場で役立つ法律Ｑ＆Ａ（No. 37）
　　早稲田リーガルコモンズ法律事務所　弁護士　佐藤　亮
◎医事管理ON THE ROAD（No.14）
　　北野台病院　医事課長　鈴木達也
◎在宅医療と診療報酬（No.22）
　　鷺沼診療所　事務長　宇井恵美
◎コムルからの通信（No.174）
　　認定NPO 法人　ささえあい医療人権センターCOML
◎教えて!　ニャン長先生（No.54）
　　大阪警察病院　企画調整課　小前貴志／角谷　慶

・次号予告・編集後記