■巻頭カラー　エクスプレス会計で病院会計の待ち時間をゼロに
　　慶應義塾大学病院

■特集１ 待ち時間対策
◎事例１ 外来の待ち時間対策
　　函館五稜郭病院　船山俊介
◎事例２ 患者待ち時間向上
　　大阪警察病院　小前貴志

■特集2 外国人対応と医療通訳（後編）
◎事例
　外国人患者を受け入れるために
　医療機関向けコミュニケーション支援サービス MELON
　　コニカミノルタ株式会社
◎情報
　多言語音声翻訳アプリV oiceTra
　ID カード型ハンズフリー音声翻訳端末
　手のひらサイズの通訳デバイス POCKETALK
　　編集部

【連載】
◎匿名医事課長の医事課あるある（No.22）
◎千葉県民間病院協会　医事業務勉強会（No.279）
　　千葉県民間病院協会　医事研究部長　三浦　昇
◎精神科医事勉強会報告（No.20）
　　沼津中央病院　事務課長　田畑久美
◎病院の経営戦略で使えるDPC シミュレーション（No.17）
　　メディカル・データ・ビジョン株式会社
　　フィールドサポート部　企画ユニット長　黒川大輔
◎虎の巻伝授!　請求もれ発見伝（No.12）
　　TMG 本部　医事業務指導室　室長　佐藤達哉
◎「明日はわが身」の過熱報道、ネット炎上（No.3）
　　有限会社エンカツ社　代表取締役　社長 宇於崎裕美
◎医事管理ON THE ROAD（No.19）
　　北野台病院　医事課長　鈴木達也
◎在宅医療と診療報酬（No.27）
　　鷺沼診療所　事務長　宇井恵美
◎コムルからの通信（No.179）
　　認定NPO 法人　ささえあい医療人権センターCOML
◎教えて!　ニャン長先生（No.60）
　　大阪警察病院　企画調整課　小前貴志／角谷　慶

・次号予告・編集後記