■特集　連帯保証人代行制度の導入
　株式会社イントラスト　春原康孝
◎連帯保証人代行制度の概要
◎「スマホス」導入病院インタビュー
1.豊見城中央病院 （沖縄県豊見城市）
2.仙台オープン病院 （宮城県仙台市）
3.日本鋼管病院 （神奈川県川崎市）
4.東北公済病院 （宮城県仙台市）

■巻頭カラー　経営事務座談会
コロナ禍の病院経営と今後果たすべき事務職の役割

■適時調査の指摘事項Checkpoint－令和元年版－
　指摘事項その2　患者サポート体制充実加算

■Spotlit「調整力」と「推進力」で有資格者に負けない事務職員に
～病院事務職に必要な能力～

【連載】
◎経営戦略と実践躬行（No.2）宮崎市郡医師会病院　
　認定登録　医業経営コンサルタント　経営情報課　小塩　誠
◎若手でもできる!半径3mの職場改善（No.3）
◎Think Globally，Act Locally
　～地域視点で着想する医療～（No.16）倉敷中央病院リバーサイド　事務長　十河浩史
◎とびさんの第六感!（No.11）
　一般社団法人　日本医療業務支援機構　理事長　石飛隆敏
◎原理原則（No.16）薬剤師　松尾節男
◎Nakama Project（No.84）浜松医科大学医学部附属病院　
　医療福祉支援センター　センター長　小林利彦
◎Changes～辞令　総務課長を命ず～（No.32）
　千葉県済生会習志野病院　事務次長　兼　総務課長　石井　仁
◎医療用語なるほど辞典!（No.73）望星大根クリニック　横田眞二