■特集　改革を推進させる２つのビジョン
◎事例１　小規模病院における最善最速の経営改革
　～スタッフ全員の経営的視点の意識向上～
　佐久総合病院　小海分院　三浦直人
◎事例２　RPAの導入による業務改革
　～単純作業の自動化で質の高い業務を～
　福井県済生会病院　野村浩紀

■巻頭カラー　Sparkly～煌めき～
　経営者を支える秘書の活躍

■Feature
　広島大学　医系科学研究科公衆衛生学　冨岡慎一
　宮崎市郡医師会病院　小塩　誠

■スポットライト
　岡山市立市民病院　総務課　中田悠太

【連載】
◎Nakama Project（No.85）
　浜松医科大学医学部附属病院 医療福祉支援センター センター長 小林利彦
◎FOCUS !
　くまもと森都総合病院 医事課／経営企画室　係長　大嶋悠一
◎経営戦略と実践躬行（No.3）
　宮崎市郡医師会病院 認定登録 医業経営コンサルタント 経営企画課 小塩　誠
◎若手でもできる! 半径３mの職場改善（No.4）
◎Think Globally，Act Locally.地域視点で着想する医療.（No.17）
　倉敷中央病院リバーサイド 事務長 十河浩史
◎Changes～辞令　総務課長を命ず～（No.33）
　千葉県済生会習志野病院　事務次長 兼 総務課長 石井　仁
◎原理原則（No.17） 薬剤師　松尾節男
◎医療用語なるほど辞典!（No.74）望星大根クリニック　横田眞二
◎とびさんの第六感!　（No.13）一般社団法人　日本医療業務支援機構　理事長　石飛隆敏

■『医事業務』 2020年総索引