■特集1　攻めの健診センター
　病院経営のもう1つのイノベーション
◎事例1　東山流全員主役メソッドからの革新
　調布東山病院　篠部誠
◎事例2　施設健診のWeb予約導入
　仙台循環器病センター　高橋智志
◎事例3　病院併設型健診センターの収益向上
　京都済生会病院　中川雅夫
◎事例4　人生100年時代に向けて健診センターの役割をシフトする　　　　　　　　
　福井県済生会病院　中村幸太郎

■特集2 NCD症例登録業務の向上
◎事例1 「業務フロー」の構築
　済生会川内病院　田尾かおりほか
◎事例2　入力作業の実践と改善
　三重中央医療センター　岡田京子
◎事例3　医師の登録作業時間の大幅短縮
　総合大雄会病院　髙橋里佳
◎事例4　済生会MA会勉強会でNCD業務を支える　　　　　　　　
　済生会MA会代表／東京都済生会中央病院　坂田智代

【連載】
◎コラム 接遇ラプソディー （No.11）
　人とメディケア研究所　箕輪由紀子
◎ケースで学ぶ
　部下全員が活躍する上司力（No. 2）
　株式会社FeelWorks　代表取締役　前川孝雄
◎傾聴は力なり （No.3）
　真生会富山病院　花川博義
◎看護師資格を持つ施設基準管理士の院内革命 （No.11）
　飯田市立病院　医事課医事企画係　川手敬子
◎元外科医　弁護士白川銀子の事件簿 （No.16）
　富永愛法律事務所　代表弁護士・医師　富永愛
◎令和時代の地域医療連携（No.10）
　メダップ株式会社　小幡翔太
◎病院事務職でも覚えておきたい!医学知識基礎講座（最終回）
　横浜労災看護専門学校　校長 城裕之
◎医療用語なるほど辞典!（最終回）
　望星大根クリニック　横田眞二
◎次号予告・編集後記